logo
Ещё
avatar
Лидия
24 декабря 2020
Досрочное погашение ипотеки
Мне не могут озвучить сумму погашения и каждый раз это погашение откладывается и сумма увеличивается. Наверное это специально делают, чтобы не было возможности погасить. 21.12 Сумма была 1млн280 23.12 1Млн283, главное что сами сотрудники не могут донести мне во время какую сумму нужно внести. Еще чуть-чуть и я пойду с иском на этот банк обдираловку.
avatar
РОСБАНК
Ипотека
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Росбанк
4 февраля 2021

Уважаемая Лидия, добрый день!

Позвольте принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. По нашим данным Ваш вопрос был урегулирован и кредитный договор закрыт.

С уважением, Алена

Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями

ПАО РОСБАНК

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте