logo
Ещё
avatar
Юлия
1 августа 2015
Оформили неделю назад вклад в Росбанке, и вдруг понадобились очень срочно деньги.
В ответ на наш запрос закрыть вклад и вернуть деньги — сотрудница банка ответила, что с нас снимут 1,5% от суммы вклада. Это нигде не было прописано и нас об этом не предупреждали. Мы попросили показать в документах, где такие условия прописаны, на что в ответ услышали, что она не может нам показать (по всей видимости даже не знает где это посмотреть). Более того сообщила что нам неправильно оформили документы по вкладу. Хотели обратиться к руководству офиса, и поинтересоваться что у них происходит, но его не оказалось на рабочем месте. Ждем когда этот дурдом закончится.
avatar
РОСБАНК
Вклады
ПроверенРоссия

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте