Уважаемый Никита,
прежде всего от имени Банка приносим извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства.
Благодарим Вас за то, что сообщили нам о сложившейся ситуации, и хотим Вас заверить в том, что совершенствование качества обслуживания клиентов является одной из приоритетных задач нашего Банка.
Изложенная Вами информация, касательно качества обслуживания в отделении Банка, доведена до сведения ответственных руководителей и управляющего офиса, для проведения проверки и недопущения повторных ситуаций в дальнейшем. Также информируем, что был проведен дополнительный инструктаж с сотрудниками операционного офиса.
Указанные в обращении ошибки устранены и обновленная информация в БКИ направлена.
Хотим отметить, что Банк анализирует данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания, и предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения квалификации персонала, задействованного в работе с клиентами. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и, соответствовало ожиданиям и интересам клиентов.
С уважением,
Росбанк
А что ж вы тогда с ним мучаетесь уже 6 лет?
Я раньше кеш только по дебетовым картам получала, а теперь еще и с кредитной копеечка получается. Не так много, но около 2 000 рублей за месяц набегает, пользуюсь я ей регулярно. Мне даже показалось, что по дебетовой карте другого банка кеш гораздо меньше получается.
Плюс сам беспроцентный период большой. Успеваю полностью кредитную карту загасить за…
В марте прошлого года оформлял кредитную карту от Росбанка 120 на все. Оформление не замороченное. Как и во многих банках есть услуга доставки карты на дом. Карту привезли через пару дней, оформили кредитный договор, курьер так же помог активировать карту в приложении. Интерфейс онлайн банка простой и понятный. Удобно отображаются счета, напоминают…
ЧитатьЗагорелась я перед новым годом обновить себе телефон, старый уже раздражал, да и подтупливать стал нещадно. Я из тех людей, кто не умеет откладывать, копить и прочее, потому что потом я перегораю и забиваю вообще на эту всю тему. Поэтому с телефоном не хотелось медлить, неизвестно когда потом бы решилась, да и плюс скидки предновогодние. Стала смотреть…
ЧитатьПриобрел в росбанке кредитную карту. Нужно было все быстро и без заморочек, сумма небольшая, на бытовые нужды. Одобрили за пару минут, для оформления необходим был только паспорт. Тариф выбрал 120НавсеПлюс, с кешбэком за покупки и хорошим льготным периодом.
За регистрацию этой карты сняли сразу деньги, но немного, так как я давно уже клиент данного…
Раньше я никогда не пользовалась кредитными картами, но поняла, что пора начинать) Мой выбор пал на кредитную карту от росбанка 120 на все плюс. Оформить карту очень просто, никаких сложностей. Есть несколько вариантов: можно получить карту как обычно, посетив отделение, либо же оставить заявку на сайте росбанка, выбрать удобное время и место, и карту…
ЧитатьПривет, друзья)
Надеюсь, вы не против прочитать мое мнение о кредитной карте от Росбанка 120 на все)
Сбылась моя мечта, у меня появилась своя квартира. Маленькая студия за МКАДом, но всё же свой уголок. Как и у большинства, я думаю, все деньги ушли на первоначальный взнос и на ремонт, и, к сожалению, на мебель уже не особо что-то оставалось. Был вариант…
Хочу рассказать свои впечатления от использования кредитной картой Росбанка 120 на всё+. Карту я заказала примерно полгода назад, честно говоря, повелась на рекламу по телеку.
Оформление карты максимально простое. Нужно оставить заявку на сайте росбанка. Заполнить все свои данные и желаемый кредитный лимит. Я запрашивала 120000, но мне одобрили 80000…
Всем привет)
Решил я где-то около года назад обновить компьютер. Но оказалось, что все составляющие на комп значительно выросли в цене. У меня была отложена определённая сумма, но её, к сожалению, не хватало. Сначала я хотел взять потребительский кредит, либо же оформить кредит на покупку непосредственно в самом магазине. Но друг надоумил рассмотреть…
Всем привет!
Хочу рассказать вам, как выгодно пользоваться кредитной картой.
Начнём с того, что не любая кредитная карта подойдет важно смотреть, чтобы в тарифе была функция кэшбэка. Я для себя выбрал карту от росбанка 120 на всё плюс. Отталкивался от отзывов в интернете и сравнивал характеристики с другими картами на сайте банки ру. Во-первых для меня…