logo
Ещё
avatar
Хрипачев Антон
13 декабря 2018
Оценка отклонена
Не обменяли рубль на фунт стерлингов
В интернете один банк меняет в Смоленске, это Росбанк. В банке сказали валюты нет. И в приложении Росбанк онлайн не могу поменять валюту вклада, хочу открыть вклад, но не могу!
avatar
РОСБАНК
Обмен валют
Смоленск
avatar
Росбанк
13 декабря 2018

Уважаемый Хрипачев Антон,

Благодарим Вас за отзыв. Информация по данной ситуации Вам была озвучена в рамках телефонного звонка.

Информируем Вас о том, что для открытия вклада в Мобильном приложении «РОСБАНК Онлайн» необходимо на главной странице выбрать раздел «Вклады», нажать кнопку «Открыть вклад». Далее Вы можете подобрать параметры вклада в режиме онлайн выбрав соответствующий пункт в мобильном приложении.

Дополнительно сообщаем Вам, что обмен валюты, а именно фунта стерлингов, возможен безналичным способом через дистанционные каналы Банка при наличии открытого счета в данной валюте.

С уважением,

Росбанк

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
13 декабря 2018

Хрипачев Антон, здравствуйте. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте