logo
Ещё
avatar
Марина
23 марта 2021
Закладная
19 февраля была подана заявка на получение закладной, 22 марта была назначена дата получения закладной, но закладной нет, звонки на горячую линию ничего не дали, ничего объяснить не могут, приехав в банк куда должна была прийти закладная, мне также сказали, что документы не пришли, ждите, свои обязательства банк не выполнил, не надёжный банк
avatar
РОСБАНК
Ипотека
Проблема решенаАртем
avatar
Росбанк
2 апреля 2021

Уважаемая Марина,добрый день!

Благодарим за обращение. По нашим данным закладная Вами получена. Принести искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Екатерина

Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями

ПАО РОСБАНК

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте