logo
Ещё
avatar
Михаил
24 сентября 2021
Ждём дополнения от автора
Отвратительный банк
Взят кредит наличными, за просрок по страхованию жизни — увеличили ставку до 20% с 13%. И не снижают даже при предъявлении полиса страхования. Отвратительное обслуживание менеджеров, как в офисе, так и по горячей линии — абсолютно не компетентны в решении любых вопросов.
avatar
РОСБАНК
Кредиты наличными
Северодвинск

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
17 декабря 2021

Добрый день. Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.

avatar
Росбанк
30 сентября 2021

Уважаемый Михаил, добрый день!

К сожалению, Вы не предоставили информации, по которой мы смогли бы идентифицировать вас, что затрудняет анализ описанной ситуации и подготовку подробного ответа.

В то же время, для нас важно детально разобраться в вашем случае. Поэтому просим предоставить ваши Ф. И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты [email protected] с указанием ссылки на данный отзыв.

Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи.

С уважением, Алена

Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями

ПАО РОСБАНК

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте