В последний раз, когда я посещал Россельхозбанк, был очень доволен быстротой и качеством обслуживания. Все необходимые операции были выполнены всего за 10 минут, за что я выражаю свою искреннюю благодарность! Банк предоставляет выгодные условия по вкладам и интересные акции для клиентов. Хотелось бы также попросить сотрудников банка еще раз связаться…
Читать
Добрый день! 24 Марта я стал клиентом Россельхозбанка в городе Санкт-Петербург по адресу площадь Островского, 5. Я остался очень довольным: офис уютный и чистый, расположен в самом центре города, и сотрудники приветливые и отзывчивые.
Когда я вошел в офис, меня сразу встретил сотрудник и помог с выбором талона. Через несколько минут меня пригласили…
Добрый день! Я хочу выразить свою благодарность Россельхозбанку за отличное обслуживание. Я пользуюсь многими услугами этого банка, у меня есть вклады и карта, и всё это работает отлично с лучшими условиями.
31 Марта 2024 года я снова посетила отделение Россельхозбанка в городе Чита, чтобы установить приложение «Свое родное». Мне очень хочется использовать…
Как-то раз я умудрилась потерять свою дебетовую карту. Обыскала все возможные места, но так и не смогла её найти. В конечном итоге, я связалась с Россельхозбанком, чтобы заблокировать мою карту и начать процесс выпуска новой. В глубине души я всё ещё надеялась, что моя карта найдётся, поэтому я спросила у сотрудницы банка, что мне делать в случае её…
Читать
Моя новая дебетовая карта от Россельхозбанка полностью оправдала мои ожидания. Недавно зашел в их филиал на ул. Сулимова, 59, микрорайон Пионерский в г. Екатеринбург, чтобы познакомиться с возможностями карты поближе. Место это действительно заслуживает внимания: стильный офис с приветливым персоналом, готовым ответить на любой вопрос и разъяснить…
Читать
Лживые сотрудники! Меня обманули при открытии вклада. Открыла вклад в евро, спросила у сотрудницы " в какой валюте я могу снять денежные средства»? Сотрудница Екатерина С. Ответила можно в любой в любое время. Когда пришла снимать, то оказалось, что можно снять только в рублях так как действовало ограничение по снятию валюты. Данное ограниечение уже…
Читать
Я хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в Россельхозбанке. С первых минут пребывания в отделении меня поразило качество сервиса: сотрудники банка оказались крайне вежливыми и компетентными, всегда готовы подставить плечо в решении любых вопросов или сложностей. Заметил также, что здесь не бывает долгих очередей, что значительно экономит…
Читать
Обслуживание в Россельхозбанке оставляет приятные впечатления, даже в онлайн-чате можно встретить сотрудника, с которым приятно пошутить. Конечно, я не злоупотребляю этим, понимая, что у сотрудников не так много времени на разговоры. В плане информирования они тоже на высоте: если мне что-то непонятно, я спрашиваю объяснить мне «на пальцах», и это…
Читать
За три года пользования услугами Россельхозбанка я столкнулась лишь с одним незначительным инцидентом, который оказался не таким уж серьезным, как мне изначально показалось. Проблема возникла, когда старый банкомат Россельхозбанка не отобразил внесенную мной на карту сумму. Я без промедления обратилась к сотрудникам банка, и они среагировали с поразительной…
Читать
2 комментария
Я не могу знать ПОЧЕМУ они не смогли изменить пин-код. Сотрудница в зале взяла паспорт, банковскую карту, что то пощелкала в компьютере и направила в кассу. В кассе также после каких то манипуляций попросили ввести мой новый пин-код 2 раза - он не принимался. Так, мы опять повторили ВСЮ процедуру еще раз, но результат был тот же, точнее, результата не было.
Ольга Стахеева, здравствуйте. Почему сотрудницы из первого отделения не смогли решить проблему?
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.