Сравни.ру: Русский стандарт, Москва: Отзыв: О схеме обмана посетителей и потенциальных клиентов

Alex

11 июня 2016

Оценка отклонена

О схеме обмана посетителей и потенциальных клиентов

Добрый день всем! Хочу рассказать о схеме обмана посетителей и потенциальных клиентов этого, так называемого банка. Вечером, после работы, зашел в банк с целью получить потребительский кредит, срочно понадобились деньги, до следующей зарплаты. Как и положено в отделении Новогиреево отстоял очередь 1,5-2 часа, это норма в этом отделении, заходил закрывать карту, а так же аннулировать рассылку и звонки из этого банка, стабильно 1-2 часа в очереди. Так вот, возвращаясь к кредиту, молодой человек сказал, что если одобрят кредит, то его надо куда-то перечислять, а для этого необходимо получить кредитную карту на которую будут перечислять кредит. Виновен, был уставший после работы и не подумал, что карта оформляется после кредита, как повёлся на " честные глаза» менеджера не пойму, наверно совковый менталитет доверия солидной организации под названием " банк». Вообщем оформил он мне Транспортную карту с кредитным лимитом 1000 руб. Конечно же после 30-40 минут ожидания он сказал, что в кредите отказано, за оформление карты я оплатил 150 руб. Вышел я из банка и забыл эту историю. Через полгода я потерял кошелёк и карта эта там была. Я позвонил в банк и сообщил, что карту потерял и попросил заблокировать, оператор ответил, что принял иформацию и карта блокирована, при этом я сказал, что не намерен восстанавливать карту, так как я ей не пользовался и движения по счёту, а так же списаний не было. Через год приходит извещение, что я должен по карте 100 руб, хотя карта утеряна и я ей ни разу не пользовался. Оператор сказал, что я обязан оплатить. Я приехал, оплатил и закрыл счёт и карту. Дело не в деньгах, а именно в " честном менеджере» который всучил эту карту под предлогом, что кредит куда-то надо будет перечислять. Мелкий банк и мелкие аферисты работают там же. Я понимаю, менеджеры получают з/п от количества всученых карт. Буду писать везде свой отзыв, так как вижу эта схема работает и процветает по сей день, людям золотые и платиновые карты всучают с годовым обслуживание по 3-5 тыс. И ясно, что это делается умышленно.

Русский стандарт

Обслуживание

Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Константин

17 апреля

Некомпетентность

Не удовлетворяет. Испортили мне кредитный рейтинг. И не исправили ситуацию спустя две недели. Либо бордак, либо не компетенция сотрудников.

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Светлана

19 марта

Работа банка

Посетили филиал банка, хорошее расположение. Работники доброжелательны, всё объяснили, помогли установить приложение. Спасибо

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Ольга

23 февраля

Получение справки о закрытии договора

Очень долго сотрудничала с банком и все было прекрасно, пока дело не дошло до закрытия договора. Несколько раз обращалась закрыть договор и он до сих пор не закрыт, ссылаются на якобы техническую ошибку. Два раза пришлось, сегодня позвонить, чтобы прислали справкуи, что я ничего не должна банку, и снова узнаю, что договор не закрыт. Поднялось давление…

Читать

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Илья

3 февраля

Отношение к клиентам

Подарили карту DARICARD с балансом 2000 рублей, на которой была только магнитная полоса и больше никаких чипов на ней не было. Расплачиваться такой картой сейчас в магазинах мало каких можно, оборудование в магазинах меняют на терминалы нового образца для бесконтактной оплаты. Оплатить онлайн на такую сумму коммуналку или еще что не получится, т. К…

Читать

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Галина

24 декабря 2023

Благодарность Татьяне Сергеевне В. За помощь в оказании решении проблемы.

Здравствуйте, несколько лет назад оформила кредитную карту, ей пользуюсь, но сейчас финансовые трудности при оплате платежей. Хочу поблагодарить сотрудника банка Татьяну Сергеевну В. В том. Что она вошла в моё положение и подсказала как отменить неустойку,

Русский стандарт

Обслуживание

Проблема решена

Помог ли отзыв?

Пользователь

30 октября 2023

Ужасный банк

Здравствуйте. Банк Русский стандарт ужасный. 28.10.23 Положила на свой счет личные деньги. В этоги уже 2 суток не могу получить свои деньги. Операторы мне говорят что произошел сбой системы. Ждите. Банком рекомендую не пользоваться совсем. Обходить его стороной.

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Пользователь

27 октября 2023

Благодарственное письмо

Здраствуйте хочу выразить свою благодарность! Сотруднику банка Русский Стандарт Дмитрию Михайловичу Л. ! Что помог решить мой вопрос связанный с просрочкой по договору 1213****370 от 06.2018 Вошёл в моё трудное Финансовое положение и дал срок оплатить до 15.10.2023 И не стал сжимать меня в сроках оплаты.

Русский стандарт

Обслуживание

Проблема решена

Помог ли отзыв?

Анатолий

15 сентября 2023

Погашение просроченной задолжнности

Погашаю просроченную задолженност по двум кредитным картам по 5000 рулей на каждый кредитный договор. Каждый месяц выходим на связь с сотрудником банка Алиной Генндьевной Ш-Б. Большую сумму пока нет возможности вносить, так как из пенсии удерживают еще по одному кредиту.

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Елена

14 апреля 2023

Банк «русский стандарт» обходите стороной.

Вызванивал банк меня, заманивал «выгодными предложениями». Решила прийти и узнать подробности. И при входе на ступеньках спотыкаюсь, об торчащую металлическую рейку. И на сапоге остается порез. Захожу в отдение и говорю: " ребята, у вас там что-то со ступеньками». А они спокойно говорят: «А мы знаем, мы уже сделали завяку» То есть они знали, что…

Читать

Русский стандарт

Обслуживание

Проверен

Помог ли отзыв?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт

Как мы работаем с отзывами

Отзыв проходит модерацию

Представитель банка отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте