Очень долго сотрудничала с банком и все было прекрасно, пока дело не дошло до закрытия договора. Несколько раз обращалась закрыть договор и он до сих пор не закрыт, ссылаются на якобы техническую ошибку. Два раза пришлось, сегодня позвонить, чтобы прислали справкуи, что я ничего не должна банку, и снова узнаю, что договор не закрыт. Поднялось давление…
Читать
Подарили карту DARICARD с балансом 2000 рублей, на которой была только магнитная полоса и больше никаких чипов на ней не было. Расплачиваться такой картой сейчас в магазинах мало каких можно, оборудование в магазинах меняют на терминалы нового образца для бесконтактной оплаты. Оплатить онлайн на такую сумму коммуналку или еще что не получится, т. К…
Читать
Вызванивал банк меня, заманивал «выгодными предложениями». Решила прийти и узнать подробности. И при входе на ступеньках спотыкаюсь, об торчащую металлическую рейку. И на сапоге остается порез. Захожу в отдение и говорю: " ребята, у вас там что-то со ступеньками». А они спокойно говорят: «А мы знаем, мы уже сделали завяку» То есть они знали, что…
Читать
В 2022 году было исполнительное производство от приставов. Деньги приставам внесла через 2 недели после начала исп. Производства. Сама не знала, что у налоговой ко мне есть какие требования.
Заплатила по этому долгу и спала спокойно.
В феврале 2023 года банк накладывает ограничения по счету. Обратилась в банк, сказали прислать скан документа. Прислала…
2 комментария
Здравствуйте! Они мне и моей маме сказали, что после закрытия счета через 2,5 месяца мы можем вернуть свои 5000 в полном объеме, прошло 2 недели после переплаты 5000р, т.е приходите 15 июля 2017. Это что за правила, заявления на закрытия карт Виза и Американ экспресс написали, поймите это просто переплата мы вам ничего не должны, просто мы с мамой в ужасе такому отношению, хорошо тогда банк будет нам должен через 2,5 месяца проценты( все это не лепо). Меняйте свой подход, у в вашего банка и так плохая репутация. Я лично много лет являюсь вашим клиентом, а также кредитным экспертом и сама в шоке, от этой ситуации.
Анна, менеджеры банка Вам объяснили почему была удержана эта сумма?