logo
Ещё
avatar
Евгений
25 января 2012
Банк — самодур
Закрывая двухлетний депозит не получил распечатку поступления средств на счёт и начисления процентов за этот период. Старшая по отделению (пр Науки д. 41, Санкт– Петербург) заявила, что я должен написать заявление и только после этого через неделю, другую они представят выписку. Я отказался– в итоге с 24.12.2011 По сей день 2401.2012 Выписки нет. Разве банк не обязан предоставлять при закрытии счёта такую выписку по моему требованию? Полностью согласен с одним из отзывов, что оформление открытия и закрытия депозитов очень времязатратно и требует два визита. Оформление договора длится около 1 часа, да ещё в очереди нужно посидеть час– другой.
avatar
Русский стандарт
Вклады
Санкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
сотрудник ОКП
19 февраля 2012

вы Услович почитайте и тогда таких вопросов не возникнет. Там разве написано, что после закрытия вклада вам выписку предоставят? С чего вы это взяли? Запросите и вам предоставят. И еще: вклад можно и через интеренет оформить – в чем проблема?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте