logo
Ещё
avatar
Александр
20 сентября 2021
Негатив к этому банку
Много раз оставлял обращения, до сих пор ни на одно не получил ответа. Когда пришёл расторгать договор по кредитной карте, уговорили остаться без годового обслуживания. Решил зайти в приложение, увидел задолженность, оказалось взяли за годовое обслуживание, хотя в договоре без него. По срокам сказали 2 раб дня, прошло уже 6 раб дней, при повторно обращении 2 недели сказали, и вообще нет конкретных сроков и не понятно когда. Сегодня обратился до сих пор никакой информации нет. Да и ещё когда расторгал договор задолженности не было и взял справку об отсутствии задолженности, через месяцев 5 провели какую-то проверку и появилась. Много раз обращался, сказали заявку сделали, так за год ничего и не ответили. Ужасный банк, ужасное обслуживание и обращение с клиентами.
avatar
Русский стандарт
Кредитные карты
ПроверенВерхняя Пышма

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Александр
20 сентября 2021

Отправил на эл.почту

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 сентября 2021

Александр, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте