logo
Ещё
avatar
Валентина
8 сентября 2014
Оценка отклонена
В отделении банка города Армавира Краснодарского края по улице Новороссийской взяла электронный номерок, передо мной был всего один человек
Буквально через 10 минут объявили мой номер, но оказалось что окна на первом этаже, там где они обозначены, не работают, хотя вызов идет на них. Пришлось подняться на второй этаж, а там номерки не действуют, хотя окна обозначены под такими же номерами. Оказалось, что там живая очередь, как раньше, и очень долгое обслуживание. Девушки отвлекаются на личные дела, общаются между собой, не обращая внимания на клиентов. На вопросы почему такие " нововведения», отвечают грубо, что их переводят на новую программу и у них не хватает людей и времени. И хамят на каждом шагу, даже руководитель этого отделения. По моему вопросу не было оказано помощи, сотрудники не компетентны. А я всего лишь попросила открыть мне карту для перевода заработной платы.
avatar
Сбербанк
Обслуживание
Армавир

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте