3
ОльгаДзержинский30 нояб, 2018

Консультант банка обманным путем подключает автоплатеж

Обратилась 30.11.2018г. в отделение Сбербанка по адресу Московская область, г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 5, пом. 900 с вопросом о вкаладах банка. На вопрос какие сейчас процентные ставки по вкладам, консультант ответила, что она на память не помнит, но тут же сказала, давайте по вашей карте все посмотрим. Я доверившись сотруднику, вставила карту в банкомант, она не предупредив меня изменила мой логин и пароль в сбербанк онлайн, под предлогом, что необходимо производить обновления карты, подключила автоплатеж за спутниковое тв мтс, которым я не пользуюсь, и выйдя из моего приложения сообщила, чтобы на смс я обязательно ответила да. После совершенных действий, как открыть вклад онлайн, она показала в моем телефоне. Благодаря такому сотруднику было потрачено время, и появилось недоверие к банку. Мы боимся мошенников на улице, а они работают в банке. Очень жаль пенсионеров, которым такие сотрудники могут подключить все что угодно.

Обслуживание
0
1
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг