logo
Ещё
avatar
Аноним
6 сентября 2019
Необученные сотрудники или им лень!
6.09.19.Я пошла в Сбербанк через дорогу от своего дома по адресу Архангельск, Галушина 14.Для того, чтобы сменить фамилию в пенсионном фонде Сбербанка, в который меня наглым образом перевел сотрудник Сбербанка на улице Папанина в 2016 году. Набрав на терминале справки, выписки. Отсидела очередь у меня был талон С 018, вызвали в 3 окно около 16 часов. Подойдя к сотруднице Л-й Алёне Владимировне. Объяснила ей для чего я пришла, она растерялась, стала искать сотрудниц за спиной у себя. Подошла другая и сказала мы этим не занимаемся, приходите 16 числа. Что за ответ? Чем они вообще занимаются на рабочем месте? Прошу принять уже меры, не в первый раз уже в этом отделении сбербанка на Галушина 14 сталкиваюсь с проблемами. Ходить туда я больше не стану. Сходила в другой Сбербанк по адресу Первомайская 4.Сотрудницы встретили приветливо, всё сделали, то что мне надо было. И самое главное, можно заходить с коляской.
avatar
Сбербанк
Обслуживание
ПроверенАрхангельск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте