logo
Ещё
avatar
Берестовская
27 апреля 2020
У меня были проблемы с возвратом средств.
Специалист Сбербанка помог мне даже больше, чем должен был. У меня были проблемы с возвратом средств за отмену бронирования отелей. Как выяснилось, проблема была на стороне букинга. Я позвонила на горячую линию и мне не только сказали, что перевода от них не было, но и объяснили как лучше написать обращение для его получения в конечном итоге, что явно за пределами обязанностей службы поддержки клиентов. Все в итоге получилось, деньги мне вернули. Спасибо за ваше неравнодушие!
avatar
Сбербанк
Обслуживание
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
28 апреля 2020

Берестовская, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте