22 февраля, неожиданно для меня, мне открыли кредитную карту в Сбербанке. Как только я её обнаружила, решила закрыть или заблокировать карту в мобильном приложении. Но как выяснилось, это оказалось не возможным. Данную операцию проводят только при личном посещении офиса банка.
Пришлось выделить своё время, чтобы закрыть карту, которой ранее у меня не…
Заказывала платежный стикер, пришла забирать приносят стикер и кредитную карту, я спрашиваю это что за карта? Я карту не заказывала, сотрудник говорит, видимо, Вам звонили и вы согласились, у меня был пропущенный звонок от 900, но ни на какие карты я не соглашалась, это что за обман? Если я не взяла трубку, ваш сотрудник решил, что я согласилась. Интересно…
Читать
В приложении Сбербанка увидела акцию: Оформи кредитную карту с 6 по 12 ноября, соверши по ней покупку в течении месяца от 2000 и получишь бонусы 2000. Все сделала как нужно. В декабре написала в поддержку, проходит ли моя покупка по акции, ответили да, ожидайте бунусы. Так и не приходили. Писала еще несколько раз — сказали ожидайте бонусы до 31 января…
Читать
Добрый день.
Сегодня, 18.01.2024 Года, я зашел в приложение Сбербанк-Онлайн и увидел сообщение о том, что скоро истекает срок действия моей кредитной карты и банк уже выпустил новую кредитную карту.
Однако, до окончания срока действия моей текущей кредитной карты остается еще не менее 6 месяцев, выпуск новой кредитной карты у банка я не запрашивал, с…
Я являюсь клиентом банка много лет, в том числе, имела кредитную карту Viza с 2012 года. Обслуживание карты платное-750 руб. В год. В декабре я решила закрыть её, т. К. Не имела долга и не желала оплачивать годовое обслуживание. Сотрудник офиса сообщил мне, что, т. К. Срок действия карты истекает 31 декабря, банк выпустил для меня другую карту системы…
Читать
2 комментария
он не государственный уже а коммерческий и давно, они что хотят то и делают
Добрый день. Это право банка устанавливать свои правила обслуживания клиентов. Оценку отклоняем.