Брала потребительский кредит в конце 2023 года, погасила досрочно. Обратилась в банк для возврата части страховой премии, получен ответ от банка, что да, возврат положен, обратитесь с заявлением в офис банка. 13 Апреля с ответом на обращение я обратилась в офис банка, чтобы подать заявление на возврат. Однако сотрудник банка не смогла принять заявление,…
Читать
Здравствуйте
С 27.01.2024 Г. Я пытаюсь в сбербанке получить реструктуризацию, т. К. Сильно снизился доход от ИП
Предоставляю им все документы из списка и даже больше, на что мне каждый раз приходит одно и тоже «нужны другие подтверждающие документы»
Во время всех звонков в банк каждый раз выясняем, что ВСЕ документы я предоставила, ни один сотрудник вашего…
Сдвл им исполнительный лист, который принял под роспись сотрудник. С тех пор никаких сведений о документе в отделении банка нет. На горячей линии также ничего пояснить по это у вопросу не смогли. Подозреваю, что исполлист попросту утерян. Сотрудники на горячей линии вообще деревянные, ноль правовых знаний — не знаю, зачем их вообше держат, реальной…
Читать
Заметил, что через Сбербанк можно выпустить электронную подпись для передачи данных в ФНС. По описанию процедура казалась простой и понятной: оформляешь заявку на сайте, скачиваешь себе на компьютер ПО для электронной подписи, загружаешь ее на заранее подготовленный носитель, электронная подпись генерируется буквально за несколько минут и далее необходимо…
Читать
Не знаю почему, но всегда хотела иметь зарплатную карту сбербанка. Пару лет назад, работодатель перешёл на сбер, мне выдали золотую карту. И я сменила место работы. На новом месте пользовались услугами другого банка. На сбер мне пришли расчетные, зарплата и др выплаты. Я решила перевести 10тр на другую карту и мне заблокировали счёт, посчитав, что…
Читать
1 комментарий
Добрый день. Оценку к отзыву отклоняем, т.к. это не относится к деятельности самого банка.