logo
Ещё
avatar
ИЛЬМИР
1 марта 2022
Наплевательское отношение к клиенту, и обман со сроками одобрения.
Одобрили ипотеку через приложение «домклик», по процентной ставке 12.1, Срок одобрения был до 25 мая. Вчера ЦБ повысили ставку до 20% зашёл в приложение, срок одобрения изменили до 27 марта, без оповещения. Уважаемые сотрудники сбербанка, это, что за дела такие? У меня с продавцом заключён предварительный договор на конец апреля, задаток я внёс. У продавца право собственности на руках будет только в конце апреля. Что теперь мне делать? Очень надеялся на ваш банк. В приложении менеджер не отвечает в чате и не перезванивает уже 2 дня! Что за отношение к клиенту?
avatar
Сбербанк
Ипотека
ПроверенБугульма

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте