Отзывы о Кредитных картах в Сетелем Банке

в России
Кредитные карты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Екатерина Медюкова, Коломна, 29 авг, 2019
Закрытие счета кредитной карты

30.03.2019 г я подавала заявление на закрытие счета кредитной карты в г. Москва ул. Правды д. 26. Простояла 2, 5 часав очереди и вот оно чудо меня вызвали в окно. Сотрудник принимая у меня заявление, спрашивает куда переводить остаток по карте? Я говорю на карту в другой банк. Молодой человек говорит мне стт пои переводе в другой банк у них списывается...

Читать
Кредитные карты
Без оценки
Мария Петренко, Новочеркасск, 25 мар, 2017
Разница в сумме по договору и фактической на карте

Приобрели технику в кредит, одобрили ещё и кредитную карту на 68000, в прямом смысле слова заставили её взять, но если не будем активировать, то и платить соответственно ничего не нужно. Приехав домой, увидели смс оповещение от банка что доступная сумма на карте 33932 и для активации нужно позвонить на горячую линию, разница между суммой, прописанной...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Лагутина Марина, , 01 мая, 2016
Требование платежа за не пользование кредитными средствами

Владею кредитной картой М.видео бонус СЕТЕЛЕМ . 19.08.2015 года погасила последний платёж и заблокировала карту. 1.04.2016Года пришла смс о том что я должна погасить обязательный платёж в размере 1067.03 . Звоню оператору и спрашиваю мол так и так... Отвечает: это за то что карта у вас на руках и называет мне какие-то немыслимые даты использования...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Екатерина, Новосибирск, 05 окт, 2015
Использовав с кредитной карты сумму N и зная точные свои приобретения и остаток средств на карте. Перестала пользоваться картой (только вносила ежемесячную сумму для погашения).

С каждого ежемесячного пополнения средств, уже снимается % за кредит. Когда дело подошло к пополнению той суммы, которая бралась, задолженность выросла на приличную сумму. (Банк увеличил кредитный лимит ) .И уверяет ,что эти средства я ИЗРАСХОДОВАЛА, когда картой не пользовалась уже 10 месяцев. Здесь даже несоответствие сумм. Был лимит 20. 000, израсходовала...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Мила, Санкт-Петербург, 26 авг, 2015
Добрый день! В 2012 году я совершила большую ошибку, когда связалась с этим банком.

В начала все было хорошо, но последние полгода у меня постоянные проблемы с этим банком. У меня кредитная карта и вот как обычно я внесла ежемесячный платеж. Через день мне пришло сообщения: "Сетелем: 18/08/15 карта 8054. Зачислен платеж 7500 р. Доступно 4770.62 р. Я хотела снять деньги и запросила баланс у меня там -36 руб. Я позвонила в банк, сотрудник...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Марина, Санкт-Петербург, 09 авг, 2015
Пользуюсь кредитной картой МВИДЕО БОНУС. В июне 2015 списались деньги со счета в неизвестном направлении.

Операторы ничего не говорят толком. Называют даты по которым происходили опирации, они не совпадают с реальностью. Деньги списали и похоже уже не вернут. Этот банк только портит кредитную историю.

Кредитные карты
Ответ банка
1
ДАРЬЯ!!!!, Екатеринбург, 22 апр, 2015
Всем Привет! Два года назад взяли авто кредит с мужем оформили на меня, через пол года я родила второго ребенка значит одному 3 второму 2, я не работаю сижу дома с детьми, муж один работает

как вы знаете в стране кризис!! У нас появились финансовые проблемы, второй месяц у нас просрочка! Банку я не раз обьясняла что мы платеж будет я не куда не пропала! от кредита я не отказываюсь! НО две недели назад что началось!! Ежедневные звонки каждые 15 минут поступают уже давно! Но начали писать смс уже с угразами в соц сетях пишут все что я девушка...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Кузнецова Елизавета Николаевна, Нижневартовск, 28 мар, 2015
В ответ на Ваше ответ высылаю свои данные Кузнецова Е. Н. Договор 04301138743. Десять тысяч были погашены раньше срока, чуть больше полугода.

С этого момента прекращается взимание с меня страховки и в договоре нигде не прописано, что я не должна платить страховку в течении всего срока действия карты и это юридически не верно мягко сказано. И почему изменилась сумма страховки, даже если происходят изменения по договору меня должны оповещать об этом, как я понимаю договор у Вашего банка односторонний,...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Венера, Уфа, 02 окт, 2014
Оформляла в кредит планшет через ООО Сетелем. Условия договора таковы, что оформляется параллельно кредитная карта, которую можно не брать якобы.

Но самое интересное началось тогда,когда кредит погасила а кредитный договор считается открытым из-за карты. А чтобы его закрыть нужно написать заявление и ждать два месяца! Более того обратилась в другой банк за ипотекой( купить жилье наконец-то долгожданное), а мне сообщают, что у меня кредит открытый с ООО Сетелем. И требуют справку о положительной...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
лариса, Волгоград, 10 июня, 2014
Перечисляю деньги только через онлайн с⁄банк ⁄там всегда можно доступно разобраться⁄ но сетелем банк не зачислял платежи от 7 дней до 10

пока я не пообещала возмутиться действиями сбербанка почти сразу же зачисления платежей стали за 2 –3 –дня СМС сообщения ни о чём ни сумма ни даты просто ежедневно несколько раз в день о то м что у меня долг хотя никакого долга кроме очередного платежа до которого 25 дней нет Пока банк работает на уровне первый раз в первый класс –кредит брать нельзя...

Читать
Кредитные карты
1
Наталия, Всеволожск, 06 апр, 2014
Клиентом банка являюсь больше 2 лет,никаких проблем не было,платила во время всегда и ту сумму или большую которая приходила в смс–уведомлении о минимальном платеже.

В марте смс–уведомление не пришло,заплатила сумму(3400 руб) по предыдущему месяцу,через 3! недели начались звонки о том что я не доплатили 2100,при чем оператор в очень грубой форме выставляла меня чуть ли не злостным неплатильщиком., договорились о дате доплаты + штраф и тут пошли смс с" угрозами" о принятии выездных мероприятий по месту проживании...

Читать
Кредитные карты
1
татьяна, Арзамас, 27 февр, 2014
Очень плохой банк! Угораздило связаться с ним! платить приходится по 2 раза в месяц (?). По телефону разговаривают очень грубо, высокомерно, с угрозами – просрочили 1 раз (натуральные бандиты).

Просили выслать бумагу – сколько брали и сколько осталось (решили выплатить остаток через другой банк). Во–первых: очень долго высылали, во–вторых: выслали совсем не то. Когда позвонили еще раз, то проговорили какую–то охинею:" Мы вышлем вам бумагу, когда вы оплатите весь долг, а долг ваш составляет 39000 руб". Хочется спросить :" А что как мало просите?...

Читать
Кредитные карты
1
Alla, Москва, 03 февр, 2014
Имею печальный опыт общения с банком Сетелем. Как–то купила компьютер и в магазине оформила кредит на покупку у первого попавшегося банка. Им оказался Сетелем.

Кредит быстро погасила, но однажды получила по почте кредитную карту от Сетелема. На всякий случай ее активировала – вдруг пригодится? Вот тут все и началось. Отделений у Сетелема раз и обчелся, там сидят люди, которые специально не дают выписку по балансу, чтобы человек глазами не мог посмотреть все операции списания и начисления. Все справки дают...

Читать
Кредитные карты
Без оценки
рустам, Москва, 13 дек, 2013
вот мне не понятно..если просрочил платеж, когда они подают информацию в БКИ?

вот мне не понятно..если просрочил платеж,когда они подают БКИ?

Кредитные карты
Оценка отклонена
Настя Казноделова, Новосибирск, 24 июня, 2019
Брали 10000 р Заставляют отдать 30000

Кургузкина Любовь Николаевна18.04.1949Брали холодильник в кредит после холодильника нам прислали карточку мы её активировали там было 10.000Получается мы ей воспользовались после этого поступало несколько платежей потом у нас возникли трудности и мы не смогли платить по кредиту сейчас мы звоним в Сетелем банк спрашиваем какая у нас задолженность и...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
Олег Красин, Волгоград, 28 февр, 2018
Недоходят деньги

Пользовался кредитной картой, денег не снимал, только оплачивал покупки. Вносил все деньги вовремя, через терминал Элекснет. В итоги, когда хотел заерыть карту, оказалось что у меня большая задолжность, о которой ранее не говорилось. Она образовалась из-за не своевременной выплаты. Теперь я выплачиваю задолжность. Нужно было перевести деньги до 28...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Александр, Ростов-на-Дону, 04 окт, 2017
Кредитная карта. Не по советую врагу.

Вручили кредитку при покупке дивана в салоне хоф.Мнение после 3 месяцев пользования, отвратительное, начиная от персонала заканчивая партнерами банка,этот банк в моем Черном Списке, не посоветую и врагу. ЧС.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Кирилл Пиштаљке, Москва, 26 сент, 2017
Сетелем банк не исполняет кредитных обязательств!

Уважаемые сотрудники банка сетелем !Я взял у вас потребительский кредит в магазине хофф вы одобрили мне кредитную карту с лимитом 31000 рублей. Договор я подписал , карта ваша где обещанная?Перевыпускали уже 4 раза с меня хватит я подаю в арбитражный суд.

Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Надежда, Солнечногорск-2, 20 сент, 2017
опять обманули

Милые люди. Я бью тревогу о том, чтобы вы прежде, чем захотите взять потребительский кредит в этом банке, смотрите пожалуйста отзывы об этом банке, как они обманывают своих покупателей!!! Взяв сама кредит в этом банке ОЧЕНЬ пожалела, потому что, во-первых очень сложно дозвонится до операторов, во-вторых говорят не правду по за должности (один оператор...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оценка отклонена
Лагутина Марина, , 01 мая, 2016
Требование платежа за не пользование кредитными средствами

Владею кредитной картой М.видео бонус СЕТЕЛЕМ . 19.08.2015 года погасила последний платёж и заблокировала карту. 1.04.2016Года пришла смс о том что я должна погасить обязательный платёж в размере 1067.03 . Звоню оператору и спрашиваю мол так и так... Отвечает: это за то что карта у вас на руках и называет мне какие-то немыслимые даты использования...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг