Являюсь клиентом банка несколько лет. Хочу поблагодарить банк за быстрое реагирование техподдержки. Ночью списался непонятный платеж, я написал в чат ТП, ответили сразу же, временно заблокировали карту и предложили созвон. После звонка и ряда вопросов, в ходе проверки деньги вернули на счет и дали рекомендации обратиться в техподдержку сервиса получателя…
ЧитатьСталкиваюсь, второй раз с данной проблемой в данном банке. Положила деньги по СБП и деньги шли опять сутки. В итоге я лишилась выгодной покупки стройматериалов со скидкой в почти 3000р. Далее поехала в супермаркет и все ждала, так как оператор обещал, что ситуация устраняется, в итоге поехала на такси за наличкой, так как на кассе обтекала как идиотка…
ЧитатьВзяла кредит в СКБ-банке, в итоге решила закрыть досрочно всю сумму долга, прежде чем закрыть написала в чат как это сделать, положила деньги на карту и оформила заявку на закрытие, по итогу, 3-е сутки кредит не закрывается, капают %, и сумма заблокирована и списана с карты, куда? Не понятно, пишу в чат каждый день, отвечают шаблонами и ответа не дают,…
ЧитатьЗаполнял заявку онлайн Отзвонились сотрудники СкБ банка. Сказали ваша заявку получена отработана и одобрена. Сотрудник банка про страховки особо ни чего не говорят. Пришлось все самому узнавать. В итоге одобрили. . Приехать получать. И тут началось тело кредита не 300, а 287 с учётом страховки. И личные данные не верны фамилия и адрес проживания…
ЧитатьБанк выбрали покупатели моего объекта недвижимости. Очень смутно были рассказаны условия заключения и регистрации договора купли продажи, в итоге оказалось что нотариальную доверенность написали на человека который вообще находится не в Тюмени, о чем ранее умалчивалось. Сотрудники банка связывались по телефону с превеликим трудом. В итоге обещали перечислить…
ЧитатьЯ уже давно являюсь клиентов СКБ и, если раньше я и так всегда был доволен обслуживанием и предложениями от банка, то сейчас вдвойне! А все потому, что я наконец-то оформил премиальную карту) Она мне была необходима, ибо я, как предприниматель, часто имею дело с банками. Теперь сервис обслуживания отвечает всем моим запросам 100% + есть возможность…
ЧитатьЗдравствуйте.
Снимал наличные средства 16.01.2021 С банкомата расположенного на улице в магазине
по ул. Карла Макса 87, г. Каменска-Уральского (номер на банкомате отсутствует) .
При выдаче банкомат очень долго «обдумывал» каждую операцию (на все операции было затрачено 6 мин. 44 Сек) .
На операции снятие наличных произошла ошибка, в результате чего банкомат…
2 комментария
Уважаемая Галина, добрый день!
Мы рады, что вы пользуетесь приложением СКБ-онлайн, и для нас очень важно то, что вы довольны услугами банка. Благодарим за отзыв.
Галина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.