Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
Василий, Екатеринбург, 13 дек, 2018
Соблазнили ставкой 12% на договор страхование жизни вместо дебетового вклада.

01 октября 2018г. я, пришла в офис «СКБ-банка» по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8-Марта,13, для продления срока действия депозитного вклада, заключенного с ПАО «СКБ-банк», в связи с его окончанием, а в результате действий и убеждений со стороны сотрудницы банка (К-ой Валерии Владиславовны) в место продления срока действия вклада получила Договор страхования...

Читать
Вклады
Ответ банка
2
Алина, Екатеринбург, 20 сент, 2018
Претензия ул. Мира 19

Здравствуйте, я обращалась к вам в отделение г. Екатеринбург, ул Мира. Хотела обменять карту т. к сменилась фамилия, ваш сотрудник снял с меня 100руб и изготовил такую же карту как у меня со старой фамилией. Хотя везде в бланках я указывал новую фамилию. Вопрос зачем так тупить.??? Время отнимать у людей?

Обслуживание
Ответ банка
5
Вардан Варданян, Липецк, 19 сент, 2018
Кредитование

Хочу выразить благодарность старшему специалисту СКБ банка города липецка М-й Лилии Александровне она очень вежливо общаться с клиентами банка и любезно отвечает на все интересующие вопросы по оформленю кредита .Я считаю что такой сотрудник это большая редкость для нашего времени и желаю всем банкам что бы у вас был такой сотрудник вежливый , отзывчивый...

Читать
Кредиты
Ответ банка
4
Сергей, Таганрог, 27 мая, 2018
Не советую обращаться в банк

По кредитному договору № 61914328653 от 08.05.2015г. внес сумму для последовательного и поочередного погашения двух будущих месячных платежей.

Без моего заявления банк списал эти средства в счет досрочного погашения задолженности и в ближайший период вынес мне предупреждение о возникшей задолженности с требованием ее погасить и погасить начисленные...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Виктория, Омск, 07 мая, 2018
Настойчивые звонки по чужому кредиту.

Знакомая взяла кредит в СКБ банке (со слов сотрудников банка) и перестала отвечать на звонки банка. Сотрудники банка стали звонить мне, потому что заемщица оставила мой номер телефона для дополнительной связи. Я своего согласия на обработку моих персональных данных не давала, поручителем не выступала, каких либо документов о том, что буду разыскивать...

Читать
Другое
Ответ банка
Без оценки
наталья, Ульяновск, 17 мар, 2018
обман а не банк

Были очень нужны деньги. Позвонили якобы сотрудники банка и предложили дистанционный кредит. Я дура согласилась. Попросили перевести комиссию и оплату курьера. как только деньги поступили к ним на счёт от сотрудников банка и след простыл. а звонил мне якобы начальник отдела службы безопасности МОГИЛЬНЫЙ. Фамилия у него такая , а звали его или Руслан...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Александр, Ростов-на-Дону, 29 янв, 2018
Повесили какой то долг..

Взял кредит. Плачу исправно. 27.01(последняя дата оплаты в этом месяце) получчил смс о необходимости оплатить задолженность. При этом оплату произвёл 16.01. Начал звонить по горячей линии. Как всегда - все операторы заняты. или ждите или оставьте заявку и мы вам перезвоним. Оставил заявку. Спустя час никакого перезвона. Повторно позвонил. Попробовал...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Антон Татков, Нерюнгри, 20 янв, 2018
Чистой воды обман

Взял кредит в СКБ 60 000, сотрудница банка сказала, что Вы первый раз у нас и банк не рассматривает заявки без страховки. Итого кредит вышел на 86000!!! То есть банк вопреки законодательству начал крутить проценты на страховку! Взял 60 000 , а должен 86 000 !!! Попросил объяснений у банка зачем навязали страховку, мне не нужна. На что поступил ответ,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Екатерина, Санкт-Петербург, 29 дек, 2017
Некомпетентные сотрудники

ужас! кошмар!сотрудники банка по адресу пр-т энгельса 136 абсолютно некомпетентны даже по самым простым вопросам. производился самый простой перевод:

  1. который занял 1,5 часа( первый раз в жизни)
  2. менеджеры не знают что делать, постоянно перезваниваются и спрашивают
  3. работает одна касса со скоростью черепахи
  4. кассир в шоке от действий сотрудников и постоянно...
Читать
Обслуживание
Ответ банка
1
галя, Владивосток, 06 нояб, 2017
По техническим причинам не работаем

Обратилась в банк что бы купить валюту, к сожалению мне ее не продали так как по техническим причинам Касса не работает , как так зачем тогда вообще работать , мало того что сотрудники опаздывают на работу , так как банк открыли в 11 часу , так и Касса по техническим причинам не работает до 12 , сотрудник кассы огрызается , одет с домашнюю одежду

Обслуживание
Ответ банка
1
id75147450, Екатеринбург, 02 нояб, 2017
Обслуживание в офисе банка

27 октября обратилась в офис банка СКБ на улице Токарей-Крауля, во первых зашли взяли талон на очередь, перед нами было 2 человек, 40 минут два сотрудника не могли решить кто нас вызовет, т.к. народ заходил в офис после нас и их обслуживали быстрее, а мы так и сидели всех пропускали. Когда нас пригласили, дали анкету вообще на ипотеку и сказали заполняйте,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Ханда, Улан-Удэ, 30 авг, 2017
Хамское грубое отношение сотрудника банка к клиентам

Я впервые обратилась в ваш Банк с целью оформления кредита и вообще узнать об услугах банка, и мне посчастливилось познакомиться с сотрудницей банка Ц-й Светланой Цыреновной. Она совершенно не имеет представления об этике общения! Не понятно как принимают на работу таких сотрудников? Хамски разговаривает, угрожает, не представляется, позволяет себе...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Без оценки
Ольга, Каменск-Уральский, 30 авг, 2017
обслуживание

Сегодня 29 августа 2017года я решила в обеденный перерыв провести обмен валюты в филиале вашего банка по адресу: Свердловская область.,

г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина д.6К сожалению, с 12-05 до 12- 45 этого не произошло, у меня закончился обеденный перерыв. Работает одна касса, операционисты без очереди проводят своих клиентов, которые у них обслужились....

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Без оценки
Евгения, Екатеринбург, 15 июня, 2017
Хамское обращение сотрудников. Настойчивые звонки.

Несколько лет назад моя бывшая коллега оформляла на себя кредит указав меня и мой номер телефона как контактное лицо в случае если она не выходит на связь. С тех пор прошло не мало времени и наши пути давно разошлись. У Заемщика время от времени возникали трудности с кредитом. Звонки от банка она игнорировала. Банк звонил мне и я в силу доброты душевной...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Александр, Челябинск, 06 июня, 2017
Вот что надо сделать ,чтобы подать предворительную заявку

Обратился сегодня в СКБ банк по адресу ул. Кирова, 2А, Челябинск,хотел подать заявку на потребительский кредит. Принес справку о доходах и на тебе! Девушка невозмутимо говорит-для того ,чтобы подать заявку ,надо подписать документы о переходе моей накопительной части пенсии к ним (пишу своими словами,думаю вы меня поняли).Я понимаю ,сказали бы мы вам...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Клиент, Челябинск, 13 апр, 2017
Хамское отношение

Являюсь клиентом уже много лет и всегда считала, что в Скб работают самые тактичные сотрудники. При возникновении просрочек, сотрудники всегда шли навстречу и лояльно относились. В данный момент возникла просрочка и посчастливилось мне познакомиться с сотрудницей банка Осиповой Е. Она совершенно не имеет представления об этике общения! Не понятно как...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
Светлана, Липецк, 05 мар, 2017
Рефинансирование кредитов

Здравствуйте! Вчера обращалась за консультацией по поводу получения кредита в офис на проспекте Победы.

Проблема в том, что у меня 2 кредита и 2 кредитки .Взять кредит из-за большой кредитной нагрузки просто нигде ни получается. А кредит нужен именно для закрытия действующих кредитов и снижения месячных платежей. Менеджер Светлана, очень вежливая, компетентная...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Без оценки
АЛЕКСЕЙ, Нижний Новгород, 01 мар, 2017
Процентная ставка

Подал заявку на кредит, приехал в банк все отлично приняли документы, все как положено, обзвонили родственников, на работу, нормальная работа банка.Перезванивают и говорят вам одобрил кредит не СКБ БАНК, а какая-то микрокредитная организация, причем процент не от 15.9%, а 59% ГОДОВЫХ! !!!ГОСПОДА СКБ БАНК, я обращался к вам!, а не в микрокредитную организацию,...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Без оценки
Ivan, Екатеринбург, 03 нояб, 2016
Банк на Грибоедова

СКБ-Самый Козий Банк.Из трех касс работают максимум две. Реально - всегда одна и очередь километр. На вопрос очереди почему не работают все кассы - ответ всегда 1. Изволят кушать. банк на Грибоедова.

Обслуживание
1
Надежда, Екатеринбург, 25 авг, 2016
Как закрыть карту?

Взяла кредит в банке в октябре 2015г., навязали сумасшедшую обязательную страховку, выдали карту. Ежемесячная плата за которую 100 рублей. Посоветовали в офисе закрыть ее , что я и сделала. Через месяц во время платежа за кредит добавили плюс 100 рублей. Обратилась к сотрудникам сказали, что потерялось мое заявление и предложили написать еще одно на...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг