logo
Ещё
avatar
Елена
14 февраля 2022
Ждём дополнения от автора
Противоправные действия СМП Банка
Я являюсь учредителем организации и в январе 2022 года решила прекратить деятельность и начать добровольную ликвидацию компании. В конце января 2022 года закончилось действие моей электронной подписи в СМП Банке и нужно было оформить продление сертификата, что я и сделала в офисе банка по адресу г. С-Петербург, ул. Парадная, д. 3. В отделении СМП Банка я сдала нужные документы для продления сертификата — « Акт признания ключа проверки электронной подписи» на бумажном носителе и Решение о ликвидации как юридического лица. Оператор распечатала выписку ЕГРП, проверив достоверность внесенных сведений и взяла документы на проверку. Через несколько дней позвонили и сказали, что «Решение о ликвидации» СМП Банк не устраивает и надо его обязательно оформить у Нотариуса, что я и сделала на следующий день. Нотариус мне выдал «Свидетельство об удостоверении факта принятия решения», подтверждающий достоверность Решения. Но СМП Банк такой документ от Нотариуса не устроил и они потребовали, чтобы я оформила Решение о ликвидации как новое уже с числом позже на 2 недели, чем оно было отправлено в Налоговую № 15, что в принципе незаконно и ни один Нотариус не стал бы оформлять такой ложный документ, так как прежнее Решение уже было подано мною в налоговую вместе с другими документами и уже налоговой была выдана выписка изменения в ЕГРП о ликвидации. Никаких проблем в документах налоговая не выявила. Получается, что Банк не доверяет проверке документов налоговой и также не доверяет нотариально заверенным документам. Мне опять было отказано в работе в расчетным счетом организации. Татьяна Викторовна — сотрудник СМП Банка на ул. Парадная, д. 3 Сказала, что мне вообще будет отказано в обслуживании, так как я «теперь не генеральный директор и теперь никто», а просто Ликвидатор и они меня теперь не обязаны обслуживать. То есть я осталась без доступа к исполнению своих прямых обязанностей как ликвидатор. А именно при ликвидации компании нужно в течение 2 месяцев решить проблемы с кредиторами, с заказчиками и поставщиками, а также с оплатой всех налогов. Я отправила через сотрудников Банка письмо в головной офис в Москву в адрес руководства СМП Банка с просьбой решить вопросы с продлением электронной подписи, но был отказ. Мне пришлось направить жалобу в Центральный Банк России на противозаконные действия СМП Банка и пока жду ответа на данную проблему. СМП Банк абсолютно не заинтересован в клиентах и нисколько не дорожит своей репутацией. Не советую никому и никогда обслуживаться в СМП Банке как юридическое лицо, так как в любой момент можете остаться без доступа к деньгам Вашей компании!
avatar
СМП Банк
Дистанционное обслуживание
Санкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
20 июня 2022

Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.

avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
7 июня 2022

Добрый день, Елена! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в СМП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте