logo
Ещё
avatar
Ольга Кубрик
6 апреля 2017
Оценка отклонена
Три дня менеджер по ипотеке не перезванивает
Подскажите, в чем дело, почему мне не перезванивают уже 3 дня? Записывают мои данные и все. Хотела устно со службой поддержки поговорить об ипотеке. Пока впечатление отвратительное и доверия никакого. Абсолютно не понятно, когда ожидать обратной связи. Сайт не информативен.
avatar
Совкомбанк
Обслуживание
Москва
avatar
Представитель Совкомбанк
21 апреля 2020

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ольга Кубрик
11 апреля 2017

Со мной связалась менеджер , 6 апреля. Вроде бы все обсудили. Обязательная страховка, конечно, зашкаливает - 95 тыс мне насчитали в первый год... Буду внимательно изучать вопрос дальше.

avatar
Представитель Совкомбанк
11 апреля 2017

Добрый день!
Для оперативного решения вопроса уточните Ваши ФИО и контактный телефон. Вы можете выслать информацию на адрес: [email protected] обязательно со ссылкой на данный отзыв.

С уважением,
ПАО «Совкомбанк».
8-800-200-66-96

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте