Отметим, что Ваши замечания не остались без внимания и были оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию.
Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
Добрый день! Спасибо за замечания. Мы приложим все усилия для усовершенствования наших дистанционных сервисов.
vitabreath.k.u, опишите ситуацию более подробно, пожалуйста, кто и когда пытался положить деньги? Куда: на счет, вклад, оплата кредита? В какой офис обращались?
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Давно пользуюсь копилкой на карте Халва Совкомбанка. Замечу, что это очень выгодный продукт. Во-первых, процент по копилке превышает процент на остаток по карте Халва (если, конечно, не подключена услуга Халва. Десятка). А при настройке хотя бы одного автоматического перечисления процент увеличивается. Во-вторых, средства можно использовать в любом…
Читать
Полгода назад открыла онлайн-копилку через мобильное приложение Совкомбанка. Понравилось, что можно настроить автопополнение несколько раз в месяц, а еще автоматическое перечисление кешбэка сразу на счет копилки. Таким образом, деньги копятся систематически, не требуя особого контроля.
Кроме того, процент на остаток составляет 12,5%! А деньги из копилки…
С 2018 года являюсь клиентом Совкомбанка. Ни разу не возникло ситуации, где что-то было не понятно. По любому вопросу можно обратиться в чат в мобильном приложении или в офис банка. Активно пользуюсь картой халаа, чаще своими собственными средствами. Так как начислят хороший кешбэк от 1 до 20%. Процент на остаток собственных средств, так как выполняю…
Читать
Недавно посетила офис Совкомбанка в г. Ульяновске, на проспекте Ульяновском с целью подобрать и открыть вклад. В офисе я обратилась к консультанту Эльвине. Эльвина проконсультировала меня об имеющихся в Совкомбанке вариантах вкладов. Я выбрала для себя вклад «Весенний процент с Халвой» на 3 месяца со ставкой 15,5% годовых. Эльвина поинтересовалась…
Читать
Давно и регулярно пользуюсь услугами по оформлению вкладов в Совкомбанке. Хорошая процентная ставка, удобно оформлять через мобильное приложение (не надо посещать отделение банка), выплаты процентов по вкладу приходят вовремя.
Так-же очень приятно получать ежемесячные проценты на остаток по дебетовой карте либо в «онлайн копилке». Одназначно рекомендую…
Я являюсь клиентом банка более 5 лет. СОВКОМБАНКЕ доступна широкая линейка вкладов с разными условиями. Очень удобно, что вклад можно открыть в личном кабинете не выходя из дома. Открытие вклада доступно разным возрастным категориям пользователей. Условия вклада разнообразны. Вклад «Весенний процент с Халвой» под 15,5% На три месяца рекомендую всем!..
Читать