logo
Ещё
avatar
Мария Эзау
11 октября 2018
Не хотят возвращать страховку.
Ужааасный банк! Прошла три этапа кредитного доктора, мало того, что страховку навязывают (и не одну, а три, молча причем), смс информирование, так еще и не хотят возвращать страховку при досрочном погашении! Закрыла кредит 26 сентября, досрочно, даже месяц не прошел. По договору, банк должен дать ответ в течение 10 рабочих дней. На мои звонки лишь говорят, чтоимой вопрос на рассмотрении! Придётся нанимать юриста, и требовать неустойку (не ходите туда, кредитного доктора прошла, а обещанную карту халву не одобрили, я свои условия выполнила, а банк нет!
avatar
Совкомбанк
Кредиты наличными
ПроверенКазань
avatar
Представитель Совкомбанк
9 апреля 2020

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Аноним
9 апреля 2019

Со мной та же история: навязали пять страховок (молча). На 90 процентов от моей запрашиваемой суммы. Дома ужаснулись, на следующее утро вернула кредит. Дали бланк на расторжение Договора и всех Страховок. Всё расторгли через 14 дней (смс) и деньги по моим заявлениям вернули. А полис "Привет сосед" за мои 2500 р не хотят расторгать и деньги вернуть. Третий месяц хожу-пишу-отказ. Хожу-пишу-отказ. Хотя в Условиях этой страховки прописано : можно расторгнуть В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ (на сайте ЦБ РФ подтвердили ). Докажите, что Вы правы-сошлитесь хоть на одну строчку Условий этой страховки.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте