Сравни.ру: Совкомбанк, Москва: Отзыв: Надежный банк

Оксана Соколова

8 июля 2020

Надежный банк

Несколько лет назад был оформлен как юридическое лицо (был одним из учредителей ООО). За мной числилось предприятие, которое в связи с определенными причинами перестало функционировать и долгое время существовало только на документах. Счета этой фирмы находились в Совкомбанке, на них сберегалась сумма денег, которую я не мог снять, так как был загружен работой, и эти деньги мне пока что нужны не были. Недавно решил документально зафиксировать прекращение работы предприятия и закрыть счета. Очень много времени ушло на общение с представителями налоговой службы и сбор всех необходимых документов. Одним из этапов ликвидации компании было закрытие счетов в банке. Задолженности за фирмой не было, поэтому планировал снять оставшиеся деньги и оформить прекращение существования счетов. Я пришел в отделение, предоставил все необходимые документы, рассказал о цели моего визита. Точную сумму счета я знал. Однако сотрудница Совкомбанка отказалась ее выдавать, ссылаясь на то, что у меня задолженность в виде неуплаты за услуги банка. Такого быть не могло, так как этот платеж я всегда совершал регулярно и вовремя. Я пригласил менеджера, с которым также вел переговоры около получаса. Я собирался написать жалобу, но мне предложили подать заявление на имя банка с просьбой перепроверить всю информацию о счетах фирмы и аннулировать задолженность, что и было мной сделано. Я ожидал решение около двух недель, несколько раз звонил в техподдержку и уточнял статус по заявке, но мне отвечали, что она находится на рассмотрении. В итоге решение банка было положительным. На следующий день я забрал свои деньги в отделении и закрыл счета. Ставлю 4 балла, так как за годы сотрудничества с Совкомбанком это единственная спорная ситуация. Других проблем не возникало.

Совкомбанк

РКО

ПроверенМосква

Представитель Совкомбанк

9 июля 2020

Олег, благодарим, что нашли время оставить свой отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Департамент Клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.

Сравни.ру

Модератор Сравни

9 июля 2020

Олег, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Виталий

8 марта

Хороший банк. У меня юридический счёт.

Хороший банк. Все тарифы адекватные. Я уже пользуюсь банком на протяжении шести лет. По сравнению с другими банками, у всех все приблизительно одинаково.

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Олег

29 декабря 2022

Зачисление гонорара на рассветный счет

Быстро, профессионально и вежливо обслужили в офисе для юридических лиц на Краснопресненской набережной в Москве. Спасибо!

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Екатерина

29 ноября 2022

О Совкомбанке

В целом банк хороший, переодически дают хорошие % по вкладам, нравиться карта Халва. Персонал не плохой набирают, по другим регионам тоже. Минус звезды за то, что когда продавали квартиру через ипотеку, при поступлении денежных средств на свой счет совкомбанка, с нашего счета Совкомбанк забрал 20% от суммы. Мы в шоке были. Стали выяснять, отдали только…

Читать

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Антон Сергеевич

23 октября 2022

Система лояльности. Оплата жкх

Один из лучших банков с качественной системой лояльности. Оплата жкх на порядок хуже, чем в Сбербанке онлайн. Есть куда стремиться

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Андрей

5 октября 2022

Переводы между счетами

Переводы без комиссии супер! Рекомендую этот банк всём друзьям и знакомым. С этим банком уверенный шаг в будущее

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Viktor

5 октября 2022

Совкомбанк — слышит своих клиентов

Банк всегда идет навстречу клиенту, слышит его проблемы и решает их. Когда другие банки увеличили процент за снятие наличных, Совкомбанк снизил комиссию.

Совкомбанк

РКО

«Халва»

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Карина

5 октября 2022

Замечательное приложение все легко и доступно

Все хорошо работает, легко и доступно. Переводы и снятие наличных комиссия минимальная. По поводу обращения у нас в городе можно обратиться в любой филиал банка

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?

Евгений

20 июня 2022

Открытие Расчетного счета по реферальной ссылке клиента банка

Тарифы по РКО в Совкоме очень выгодные сейчас, НО Открытие Расчетного счета по реферальной ссылке клиента банка СЕЙЧАС НЕВОЗМОЖНО! Не предусмотрен никакой кэшбэк в отличие от других банков! Даже при оформлении агентом, как подсказывает поддержка, выплата во-первых — минимальная! А во-вторых, НЕВОЗМОЖНО выполнить условия для даже такой минимальной выплаты!..

Читать

Совкомбанк

РКО

официальный ответПроверен

Помог ли отзыв?