Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Юлия
Автор30 июля
Ставка в онлайн-копилке
18.07.26 В 11.30 Я позвонила через приложение банка, т. К. С телефонной связью сейчас проблемы, а от Wi-Fi интернет стабильный. Со мной общалась сотрудник Карина 78***. Спустя 2, 5 месяца у меня уменьшилась процентная ставка в онлай-копилке, я хотела уточнить с чем это связано, т. К. Думала, что повышенная ставка на 3 мес. Сотрудник объяснила, что в моем случае повышенная ставка на 2 мес. Также я проходила тестирование в приложении по поводу возможностей карты «Халва», и за это должны были начислить 300 баллов, но не начислили. Карина разобралась в ситуации и начислили эти баллы. Мне понравилось обслуживание, Карина быстро вникла в суть проблемы, вежливо общалась со мной. У меня осталось приятное впечатление от обслуживания.
ПроверенКраснодар
Представитель Совкомбанк
11 августа
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Рады, что он смог предоставить вам качественное обслуживание и решить ваш вопрос. Мы всегда стараемся обучать наших сотрудников, чтобы они могли предложить наилучшие решения для каждого клиента.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
