Не выбраны продукты для сравнения
5
ЕвгенийМосква13 июля, 2020

Обмен валют

Сотрудничаю с Совкомбанком три года. Сервисом полностью довольна, за все время проблемных ситуаций не возникло. Сотрудники приветливо и, главное, информативно отвечают на вопросы, если те у меня возникают (в основном касательно карты «Халва», так как часто расплачиваюсь ею во время совершения покупок и интересуюсь в техподдержке о размере ожидаемого кешбэка). В январе этого года планировали с мужем поехать в Европу как туристы. Требовалось обменять рубли на евро. Я отправилась за деньгами в банк. Сумма была большой. В банке сообщили, что в кассе нет необходимого количества иностранной валюты, предложили поменять половину здесь, а оставшуюся часть в другом отделении. Я согласилась. Чтобы не утруждать кассира и не задерживать других людей в очереди, я обратилась к менеджеру с просьбой узнать, в каких отделениях есть необходимое количество финансов (знаю, что это не ее обязанности, но самостоятельно это делать не было времени). Девушка проверила информацию в системе, с кем-то созвонилась и распечатала мне пару адресов. Я отправилась в отделение, что было первым в полученном списке. На месте я дождалась своей очереди и подошла к кассе. Хочу выразить благодарность менеджеру, которая помогла мне узнать, в какое отделение лучше поехать, и отметить профессионализм сотрудников кассового сектора. Евро я получила новыми купюрами, они были чистые и не помятые.

Обмен валют
0
1
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы