Уважаемая Светлана!
Благодарим за обращение.
Между Вами и АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО) был заключен кредитный договор от 21.11.2013г.
В результате реорганизации ПАО «Совкомбанк» является полным правопреемником АКБ «РосЕвроБанк» (АО) по всем его правам и обязательствам в отношении всех кредиторов и должников в соответствии с п. 2 ст. 58 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Все договоры, ранее заключенные с Заемщиком АКБ «РосЕвроБанк» (АО), сохраняют свое действие.
Доводим до Вашего сведения, что информация о переуступке кредитных договоров размещалась на информационных стендах в офисах Банка, на сайте Банка, соответственно Заемщик считается надлежаще уведомленным.
Оплата по кредитному договору должна производиться в соответствии с графиком платежей.
При нарушении сроков оплаты предусмотрено начисление штрафных санкций, в соответствии с условиями договора.
Штрафные санкции по Вашему договору начислены корректно.
В части пролонгации страхования хотим пояснить:
Страховой период по имущественному, личному и титульному страхованию был с 23.04.2019г по 22.04.2020г.
Вами в 2020г. был нарушен пункт 4.3.14 условий Кредитного договора (предоставление оплаты страховых взносов на новый период страхования в Банк).
Процентная ставка по договору была повышена 03.05.2020 г. в соответствии с п. 3.2.2 Кредитного договора.
Документы о пролонгации страхования были получены Банком 18.05.2020г., ставка по условиям Договора п.3.2.3 снижена с 29.05.2020г.
Обращаем Ваше внимание, что предоставление документов об оплате страховой премии - это обязанность Заемщика, а не Страховой компании.
Документы об оплате страхового периода 2021-2022 гг. предоставлены своевременно, ставка не повышалась.
В части суммы задолженности поясняем следующее:
Ранее по Вашему Договору предоставлялись Кредитные каникулы (льготный период) в соответствии с ФЗ-06 сроком на 6 мес.
В соответствии с ч. 21 ст.6 ФЗ 106 по окончании льготного периода сумма платежей, которые должны были быть уплачены в течении льготного периода, фиксируется в качестве обязательств заемщика.
Данная сумма обязательств уплачивается после погашения оставшихся платежей по графику в количестве и с периодичностью в соответствии с условиями договора, при этом срок возврата кредита продлевается на срок действия каникул в соответствии с ч.23 ст.6 ФЗ 106.
Таким образом, срок договора пролонгирован на 6 месяцев и платежи, приходящиеся на льготный период, с августа 2020 по январь 2021, перенесены в конец графика (в пролонгированный период).
Сумма задолженности отражена корректно.
На текущую дату полное погашение задолженности по кредитному договору произведено.
Договор будет закрыт в течение двух рабочих дней.
С уважением, Ваш Совкомбанк.
Светлана, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.
Всех Приветствую! Москва ул Щепкина дом 28! . Вчера визит был у меня — 04.04.2024, Время в 15 00. Часто приходиться обращаться по разным вопросам, так как клиенты ипотечные в Совкомбанка. Есть Доверенность от клиентов. Не первый раз обслуживает Маргарита Дмитриевна А. -. Очень внимательно выслушает по какому вопросу обращаешься. Всегда с улыбкой встречает…
ЧитатьОформила ипотеку в Совкомбанке. Менеджеры проффесионально вели сделку, оформили электронную регистрацию и необходимую документацию. Понравилось, что подпись и отправка документов в росреестр была дистанционно. Так же в приложении есть возможность пополнить ипотечный счёт без комиссии из другого банка и выбор досрочного погашения — с скоращением срока…
ЧитатьИпотеку на вторичку оформлял в мае 2023 года. Сделка была сложной, так предыдущий собственник, ставил жксткие условия по содержанию пунктов договора. Менеджеры банка произвели индивидуальныйподход к переговорам, разъяснили все условия договора для собственника, успокоили его и помогли закрыть сделку. Оперативно вносили коррективы при офомлении, чем…
ЧитатьСовкомбанк порадовал меня своим высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Я обратилась в этот банк для оформления ипотеки, и осталась приятно удивлена оперативностью и вниманием, которое мне оказали, низкие процентные ставки на первичное жилье (от 0,99% до 1,9%) в наше время найти такую соцпрограмму практически невозможно. Каждый…
Читать