logo
Ещё
avatar
Ирина
30 июня 2021
Оценка отклонена
Жалкий опыт получения карты рассрочки Халва!
Разочарование, огромная потеря личного время и навязчиаые завонки сотрудников Совком банка которые так и не привели к получению карты рассрочки Халва, именно рассрочки с определенным лимитом, а не дебетовой как оказалось в последствти многократных звонков и посещениях совком банка и бесконечных обещаниях сотрудников что карта уже готова и меня ждут с нетерпением в отделении Совком банка для её получея. Обращаюсь к руководству банка пожалуйста не дурите людям голову и не обещайте того чего на самом деле нет, чтобы люди не тратили своё время и здоровье. С большим уважением ваш не состоявшийся клиент.
avatar
Совкомбанк
Кредитные карты
Щекино
avatar
Представитель Совкомбанк
13 июля 2021

Уважаемая Ирина!

Благодарим за обращение.

Предложение от Банка в получении кредитного лимита является предварительным.

Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.

Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р).

Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально именно в офисе Банка после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов.

Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение.

Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации.

С уважением, ПАО «Совкомбанк»

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 июля 2021

Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

avatar
Ирина
1 июля 2021

П-ва Ирина Николаевна 12.03.1972

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте