Оценка отклонена
ВладимирМосква10 янв, 2022

Блокировка карты, никогда не оформляйте карту Халва!

Добрый день!

Прочитайте до конца и внимательно ДО оформления карты ХАЛВА!!!

31.12.2021 выбирались подарки всей семье на Новый год и было необходимо оплатить платеж единой суммой. Была оформлена заявка на перевод средств (30000руб) с карты Халва (баланс более 45000) на карту иного банка. Произошел отказ в выполнении данной процедуры. Причина??? После чего звонок из Совкомбанка, ответы на все вопросы предоставлены, но карта блокируется... - весь баланс. Причина???

При попытке жалобы на сотрудника Совкомбанка - Приложение в телефоне блокируется и вход невозможен!!! На данный момент я даже не вижу средств...

Обращения звонком в Службу поддержки бесполезны, по их словам необходимо обращаться в отделение Совкомбанка, но отделения закрыты в 16:00!!!

Ужасное отношение к клиенту. Такое отношение к клиенту - это порядочно? Допустимо? Если не хотите терять время и нервы, то обходите этот банк стороной!!!

Планируется подача в суд на возмещениие морального вреда (подарки на НГ не были куплены, ценник с 01.01.2022 скорректирован). Жалоба на сотрудников тоже интересна, т.к желание есть не судиться с банком, а лично сотрудником!

Кредитные карты
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы