logo
Ещё
avatar
Natalia Maltseva
26 мая 2017
Оценка отклонена
Пристановлена возможность совершать операции
Просто возмутительная практика появилась в банке Тинькофф бизнес. Сейчас с помощью смс (!) Меня проинформировали о том, что пристановлена возможность совершать операции со счетами моего ИП, на основании. Внимание! . Того, что я анкету не подписала! Анкету, о которой я понятия не имела и о которой никто в банке не догодался меня проинформировать! Зато быстренько приостановили операции. После безрезультатных попыток найти анкету в личном кабинете, девушка, которая считает себя моим персональным менеджером сказала, что сообщит в службу поддержки. Вот так! Счет заблокировали из-за какой-то анкеты. Дорогой банк, просьба ссылочку на закон, который допускает приостановление операций по поводу анкеты.
avatar
Тинькофф Банк
Обслуживание
Москва
avatar
Наталья Лутай
28 мая 2017

Здравствуйте. Вас уведомляли через электронную почту и чат о необходимости заполнить анкету. Также связывался персональный менеджер, но дозвониться не удалось. Счет активен. Приятного пользования.
С уважением, Тинькофф Банк.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 мая 2017

Natalia, напишите, пожалуйста, свое ФИО, номер телефона и ИНН на [email protected]

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тинькофф Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте