Марина, согласна. Мы тоже хотели рефинансировать ипотеку через Тинькофф. Заполняли эти долгие анкеты, Три банка нам предоставили также- Абсолют банк, АК Барс банк, Дельтакредит банк. (от двух последних одобрение ждем уже месяц!). Соответственно одобрил только через обещанные 2-3 дня (а на деле это было около недели) Абсолютбанк. Заказалаи оценку квартиры- пришлось биться с Тинькофф ради того,чтобы эту оценку провести в другой оценочной компании, а не той в которой так настаивает Тинькофф. В итоге сделали в др.компании. Затем начались интересные истории со страховкой. Менеджер Тинькофф: вы должны страховать свою жизнь и здоровье, имущество, титул(так как в сотственности менее 3 лет), и созаемщика только в СК банка. Говорю- не имеет право банк навязывать свою СК, могу в любой, аккредитованнной в данном банке. Ответ- ваша процентная ставка повышается! Чтож...соглашаемся. Обзваниваю сама все СК, производим дистанционно все расчеты. В итоге сумма за страховку, которую называет мне Тинькофф больше! спрашиваю почему? А потому что считает банк от 110 % суммы долга! Такие вот у него условия. То есть мало того процент завысили, так еще и от 110% долга считают. Отлично! нас не устраивает. Отдельно хочу сказать про персонального менеджера Тинькофф. Это те еще кадры! оказывается на каждого такого менеджера приходится по 160 рефинансирований. Естественно никто не торопится заниматься именно твоим делом. Хотя я просила выйти на сделку как можно быстрее в связи с отъездом из города на некоторое время. Менеджер не слышит тебя, не отвечает сразу на сообщения, при попытке дозвониться часто сбрасывает или не отвечает. Продолжает оформлять нам в абсолютбанке, когда я предупредила. что если не устроит сумма страховки, то мы не будем делать через этот банк. При этом скидывает мне очередной пакет документов на предоставления в банк, за часть из которых надо платить (например это нотариально заверенное согласие мужа на залог и т.д.), ни слова не говоря о стоимости страховки. И если бы я сама не спросила, то мы постратились бы еще на все эти документы! Вообще, неквалифицированные, безответственные разгельдяи - это сотрудники Тинькофф банка (во всяком случае у нас был именно такой). Про ФИО я вообще молчу, я его выговорить не могу, не то что запомнить! Вообщем. не лезте туда, не тратьте деньги и время, как это произошло у нас. Теперь все заново подавать во все банки, только уже самим((

Тинькоф- аферисты, жесткие и настойчивые. Попадешься в лапы- не упустят. Надо от таких подальше держаться. Вс зло в мелочах, которые трудно заметить.