Здравствуйте.
Работу сотрудников нельзя назвать идеальной и мы обязательно проведем работу над ошибками, чтобы избежать такого в будущем. Нам очень важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Связались с Вами для урегулирования ситуации. Если будут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам по любому удобному каналу обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Хочу выразить благодарность Юлии Александровне М. , Кредитному инспектору отдела финансовых консультаций банка Тинькофф, к которая помогла мне в решении проблем с выплатой платежей по кредиту, предложив программу по реструктуризации, указав дату внесения платежей с учётом моей просьбы. Замечательная сотрудница, в которой, несмотря на то, что мы вели…
Читать
Пока полёт нормлаьный.
Заказал кредит наличными в приложении, получил в тот же день, очень оперативно! Ознакомился с документами и тарифами в приложении, внимательно прочитал, чтобы не было звёздочек и т. П. , Договор довольно короткий и понятный, без подводных камней. Ставка высоковата, но собираюсь закрыть кредит досрочно, так что это не так критично…
Всем привет!
Оставил заявку на кредит наличными и приступил к ожиданию, ждать долго не пришлось, получил ответ в течение 10 минут, очень быстро пришло одобрение!
Данную сумму брал для покупки автомобиля и уже на следующий день мною был куплен автомобиль, рад качественному сервису со стороны Тинькофф, очень быстро помогли ответить на мои вопросы.
Так держать,…
18 октября была подана заявка на кредит (под залог недвижимости)
в этот же день пришло одобрение и назначена встреча.
22 Октября — ВСТРЕЧА (Слава богу приехал представитель банка, отдельное спасибо представителю Ксении за включение в мою проблему, пыталась помочь, но увы)
Так вот, о встрече: привезли все документы, все сфотографировали, я заранее скачала…
Хочу поблагодарить Тинькофф Банк за удивительную клиентоориентированность, умение слышать, сочувствовать и более того — быть щедрыми в решении проблем. У меня был кредит, который (единственный! — Хотя обращалась в несколько банков) дал Тинкофф Банк, реструктурировав мне 3 предыдущих кредита за стоматологию в двух банках). Несколько месяцев я платила:…
Читать