logo
Ещё
avatar
Александр Владимирович
5 апреля 2021
Жду ответ о кредите под залог недвижимости
Здравствуйте. Подал заявку на кредит под залог недвижимости. У сотрудника банка возникла проблема при заполнении адреса квартиры. По параметрам она подходила, но то ли сбой, то ли другая причина была. Попросили заполнить анкету самому на сайте. Теперь в приложении «висит» 4 заявки. И ни одного ответа. Большая к Вам просьба дать мне ответ. Номер договора 53555****
avatar
Тинькофф Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаРязань
avatar
Tinkoff.ru
8 апреля 2021

Приветствуем.

У сотрудника действительно возникли сложности в процессе, а заявка немного подвисла. Извините, пожалуйста.

Сейчас с вами уже связался сотрудник, который занимается вашей заявкой.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Александр Владимирович
27 августа 2021

Все прошло успешно. Решили мою проблему оперативно. Очень понравился сотрудник, с которым я подписывал договор. Все доходчиво объяснил

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тинькофф Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте