logo
Ещё
avatar
Юрий
21 июля 2022
Переход на обслуживание Премиум
Являюсь клиентом Тинькофф банка более 5-ти лет. Недавно стал клиентом Премиум тарифа — уже пару раз выручали сотрудники. Вот и в этот раз: оказывается, при переходе на тариф не поменялись условия на кредитном счёте All Airlines. Сотрудник Андрей с учётным номером 448035 обнаружил это упущение, проинформировал меня, исправил недочёт и помог сформировать обращение для индивидуальных условий обслуживания! Всё прошло быстро, без потерь с моей стороны! Несмотря на все изменения в условиях обслуживания, которые вынужденно принимаются банком, всё равно остаюсь его клиентом за его неизменное уважение интересов клиента и желание идти навстречу!
avatar
Тинькофф Банк
Кредитные карты
«All Airlines Premium»
ПроверенМосква
avatar
Tinkoff.ru
27 июля 2022

Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится наш банк. Будем и дальше развиваться для вашего удобства и выгоды. Очень рады продолжать с вами сотрудничать 😊 Андрею обязательно передадим слова благодарности, он настоящий профессионал своего дела. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юрий
21 июля 2022

Всем доброго дня!

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
21 июля 2022

Добрый день, Юрий! Для того, чтобы пользователям сайта был полезен Ваш отзыв, пожалуйста, напишите, какими продуктами или услугами банка вы пользуетесь?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Тинькофф Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте