Хороший банк! Прекрасный сотрук банка Дмитрий К-ев! За 5 минут смог решить все мой проблемы. Накануне, девушки долго все спрашивали, терялись в ответах, а у Дмитрия всё четко, ясно, в разговоре нет ни какой суеты, браво! Вот если бы такиих сотрудников было много, то все банки были бы на высоте! Дмитрний Кокопев, большое Вам спасибо за Ваш профессионализм!..

В первый раз нам представитель банка в Петербурге " забыл» рассказать, что кредит нужно переоформлять и писать на это заявление, а просто снял копии с документов, удостоверяющих наследство. После томительного ожидания ответа — звонка из банка, решили позвонить сами и выясняется, что документы наши не поступали даже на рассмотрение. Приехав по истечение…

.Приежаем, предоставляем документы, очень " компетентный» специалист -женщина сообщает, что ей от нас нужно свидетельство о собственности? На наш недоуменный вопрос, о какой собственности, поступил очень остроумный ответ " Я не знаю, но мне нужно». Человек прилетел в Москву из другого города, так и ничего не добились, Звоните завтра в клиентский отдел…

Приехала в салон (за оригиналом птс) с генеральной доверенностью, в которой все четко прописано, что я могу совершать любые действия: снятие и постановка на учет и т. Д, все операции с тойота банк. Сначала сняли ксерокопию и отправили в центральный офис на рассмотрение, ждала 7 дней. Мне отказали, ссылаясь на то, что заемщик должен позвонить и подтвердить…