logo
Ещё
avatar
Владислав
17 сентября 2020
Оценка отклонена
КАРТА ПРИБЫЛЬ
Карта прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер банка подтвердила что все условия соблюдены. На претензию ответа нет уже 2 месяца. Этот банк вас обманет, не советую ​ 09.17.2020 получил ответ на претензию 1) оказывается сами менеджеры банка не знают условий и не правильно консультируют клиентов период платежей считается не с даты открытия счета до соответствующего числа следующего месяца, а за календарный месяц 1. Есть операции с перечнем мсс кодов которые не участвуют в расчете, а реально вы нигде не узнаете мсс код своего платежа 2. Платежи по карте совершенные 29.06.2020 Пришли в банк только в июле и поэтому не были учтены (я здесь причем платеж совершен 29.06.2020) ​ КОРОЧЕ ВЫ ПОНЯЛИ, ВАС ОБМАНУТ!
avatar
Банк Уралсиб
Дебетовые карты
Проблема решенаБрянск
avatar
Банк Уралсиб
18 сентября 2020

Владислав, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы проанализировали ситуацию и просим Вас принять наши комментарии. Расчет процентов по ставке 6,25 % годовых осуществляется при выполнении объема ежемесячных расходных безналичных операций от 10 000,00 руб. (включительно). Условия по карте «Прибыль» размещены на официальном сайте www.uralsib.ru. К сожалению, Вами не были выполнены заявленные условия.

По нашим данным, на Ваш электронный адрес был направлен ответ с подробными комментариями по всем операциям по карте за два отчетных периода.

При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты [email protected].

Надеемся на Ваш взвешенный подход к ситуации.

С уважением,

Банк УРАЛСИБ.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 сентября 2020

Владислав, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте