logo
Ещё
avatar
Анастасия
10 марта 2020
Оценка отклонена
Почему «Уралсиб» не рефинансирует ипотеку своим клиентам, тем более получающим в нем зарплату?
Добрый день. В 2013 году мною была оформлена ипотека в банке «Уралсиб» на 15 лет под 13% годовых. Я своевременно оплачиваю все платежи, не допуская ни одной просрочки. На все мои обращения с просьбой понизить процентную ставку по программе Рефинансирования Банк отвечает отказом, даже не принимая на рассмотрение моих заявлений. В своем личном кабинете Банка я узнала, что с 2017 г мой кредит называется «Выкупленный. Ипотечное кредитование. Секьюретизация». Что за название? Почему информация о платежах до 2017 г теперь отсутствует? И почему я не могу понизить процентную ставку, если на сегодняшний день процентная ставка по ипотеке в разы меньше?
avatar
Банк Уралсиб
Ипотека
Салават

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 марта 2020

Анастасия, здравствуйте. Банк имеет право отказать в рефенансировании кредита без объяснения причин. Оценку отклоняем.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Уралсиб
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте