Елена Викторовна, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Ознакомиться с тарифами по эквайрингу можно на нашем сайте по ссылке: https://www.ubrr.ru/dlya-biznesa/ekvayring. В случае возникновения вопросов, их можно задать сразу же в онлайн-чате.
Хотим отметить, что срок межбансковского перевода составляет до 3-х рабочих дней во всех банках РФ в соответствии с ФЗ №161 "О национальной платежной системе".
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, УБРиР.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
НЕ отдает мне деньги с моего вклада. Деньги на счету есть — пишет, якобы нет. Моя сумма на порядок ниже, чем максимальная по их правилам — пишет, что сумма превышена.
Для примера, захотедла 49 тысяч забрать хотя б. Их тоже не дает. Ни на свою карту УБРИР перевести, ни на свою карту другого банка перевести. Заблокировал счет, типа подозрительно, написал,…
В своей электронной почте увидела письмо из банка про акции от партнеров. Зашла, пролистала, чтобы узнать подробности или может какие условия есть, звонила на горячую линию. Оператор Олеся рассказала, чтобы получить скидку или кешбэк по этим партнерским акциям, нужно просто воспользоваться ими, как бы банально не звучало, и она рассказала, как это…
Читать
У меня дебетовая карта банка. При смене телефона и установке мобильного приложения, не приходят смс с кодом подтверждениЯ. Позвонила на горячую линию, но мой запрос там игнорят в самом начале. Пришлось сказать боту, что нужен кредит. Трубку сняли моментально, выслушали и переключили на специалиста, в очереди я оказалась 33!
Хорошо, позвонила ещё раз,…
Практически не было проблем с выдачей кредита. Достаточно быстрое решение и выдача. Проблемы начались гораздо позже. Уже достаточно длительное время есть большие проблемы с погашением. В мобильном приложении НЕВОЗМОЖНО осуществить погашение посредством привязанной карты другого банка. Кое-как приспособилась осуществлять перечисление средств через СБП…
Читать