logo
Ещё
avatar
Татьяна
13 февраля 2019
Звонки по поводу долга третьего лица
Банк неоднократно звонит по просроченной задолженности третьего лица. Я не являюсь ни заемщиком, ни поручителем. Несколько раз направляла заявления на исключение моего номера из базы банка. Получала положительные ответы. Звонки не прекращаются. Работники банка не знают ни закона о защите персональных данных, ни других, регулирующих их деятельность. Придется писать жалобу. Правда в роскомназдор не очень действенно, там штрафы небольшие. А вот нашла что можно написать жалобу о том, что они нарушают закон о банковской тайне, сообщая мне данные о кредите и просроченной задолженности заемщика!
avatar
Восточный Банк
Кредиты наличными
ПроверенКрасноярск
avatar
ПАО КБ "Восточный"
13 февраля 2019

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты [email protected] полный номер телефона, на который поступают звонки от Банка, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады Вам помочь!

С уважением,

ПАО КБ «Восточный»

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Восточном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте