logo
Ещё
avatar
антон александрович
8 августа 2020
Обманом навязали карту и нечестный кредит
Оставил заявку на сайте, связался со мной оператор предложил оформить с помощью агента. Встретились с агентом (девушкой), она заполнила мои данные в служебной программе сфотографировала и отправила предварительную заявку, затем сообщила что все одобрено и нужно оформить карту дебетовую, на которую потом придут заёмные средства, ни процентной ставки ни условий ничего не сообщила-все говорит будет в письме на почте электронной и если не понравится, можно отказаться. Разошлись с ней через полчаса пришло сообщение в котором уже содержался кредитный договор и график платежей, но тут самое интересное — под большой процент, страховкой и суммой в два раза меньше нужной, позвонил на горячую линию, ничего внятно не ответили кроме просьбы оценить качество работы, по приезду в отделение в выше указанный банк слава богу, хоть тут люди, а не обманщики мне сообщили что я уже оформил кредит, нужно написать бумагу и все подробно описать. И представляете в отделении я познакомился с таким же «дурачком» как я. Брал неоднократно потребительские кредиты, все было неплохо, после сегодняшней ситуации — очень сильно расстроился, планирую написать жалобу в цб и прокуратуру, благо в авто видеорегистратор записал всю ситуацию оформления, так как оформлялись в авто моем
avatar
Восточный Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаАстрахань
avatar
ПАО КБ "Восточный"
12 августа 2020

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор и счет закрыты.

Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли.

Отметим, что заказать справку об отсутствии обязательств перед Банком Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу [email protected]

Будем рады помочь!

С уважением,

ПАО КБ «Восточный»

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
ПАО КБ "Восточный"
10 августа 2020

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Мы приняли Ваш запрос в работу и постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее.

О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением,

ПАО КБ "Восточный"

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
9 августа 2020

антон александрович, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.