Маруся
29 января 2014
Расплачивалась за покупку картой, покупка была 96 руб. ! , А сняли с карты около 300 руб. По телефону объяснили, что это разница в курсах валют ранее произведенных операций в интернет– магазине.
Но спустя час пришли еще две смс со снятием как раз этих курсовых разниц — еще 150 рублей. Девушка по телефону разнервничалась и предложила 20 вариантов исчезновения денег. В итоге внятного пояснения я до сих пор не имею. Если с каждого клиента снять по 300 рублей. Да не по разу. Сколько наберется?
Банк ВБРР
Кредитные карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВБРР
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
сходите в банк, возьмите выписку, и если вы с чем то не согласны, напишите заявление о несогласии с транзакцией.