Добрый день, Андрей! Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Мы проанализируем ситуацию с учетом Ваших замечаний и заверяем Вас, что подобного не повторится. Для анализа ситуации, а также проверки корректности консультации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и номер, на который поступил звонок. Информацию Вы можете направить по адресу [email protected] В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма). С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
2 комментария
Надежда, к сожалению, отношения с другим банком закончились вместе с закрытием авиакомпании Трансаэро. И я вновь был вынужден вернуться в ВТБ24, так как платиновая "Карта Мира" позволяет мне вернуть 3.8% от всех моих затрат, и путешествовать по миру за эти деньги! Аналогичных предложений на рынке практически нет! Но, теперь только дебетовые карты, и я всегда начеку)))
Андрей правильно сделали что переходит в другой банк, банк ВТБ 24 отвратительный , я тоже сейчас за границе и банк заерый доступ к моим считаем . по приезду в в Росси ю тоже перейдут в другой банк, а конкретно в Сбербанк!
В жизни часто случаются ситуации, приводящие к финансовым трудностям. Были просрочки, долг по потребительскому кредиту и кредитной карте. Благодаря проффесиональному подходу к решению нашей проблемы, проблема решена и долги закрыты.
Особую благодарность хотим выразить сотруднику банка З. Рустаму Явдатовичу!
Благодаря его абсолютной объективности, высокому…
Ввели в заблуждение с кредитной картой возможности при снятии наличности в льготый период по акции в первые 7 дней после открытия карты. Появилась задолжность. Будьте бдительнее. Кредитную карту возможностей заказал в приложение банка ВТБ 14.01.2023, Получать пришел 16.01.2023 В отделение банка г. Казань ул. Лейтенанта Красикова д. 6. Уточнил у специалитов…
Читать
Являюсь постоянным клиентом банка. Уже более 10 лет.
Есть дебетовая карта, кредитная карта (теперь ещё вторая появилась), кредит и Пенсионные накопления тоже здесь оформлены.
На днях хотел оформить кредитную карту. Были небольшие моменты с оформлением перед этим. Но. Сегодня всё получилось!
В итоге оформил. Быстрое и приятное обслуживание в офисе банка…
Банк ВТБ поставил нашу семью в тупик.
Кредитная карта заблокирована судебными приставами, в итоге платеж по кредитке не внести, проценты капают каждый день. Ездили к приставам, даже они ответили, что нам нужно решить этот вопрос с банком, т. К многие банки в таких ситуациях разрешают внести платёж либо через кассу, либо через третье лицо. Но почему…
Пришло предложение от банка ВТБ на кредитную карту. Решил оформить думаю пусть будет пригодиться. Пришёл в банк. Очень долго ее оформляли. Потому что я когда пришло предложение несколько раз заполнял анкету и надо было все это объединить. Два часа оформляли так и не оформили. Сказали будут писать в поддержку и перезвонят мне, но так не кто и не перезвонил…
Читать
Я пользуюсь кредитной картой ВТБ, («Картой возможностей» «Кешбэк»), некоторое время получала Кешбэк, затем начисления прекратились, обращалась два раза в банк, и два раза не смогли объяснить причину, заявления на отказ функции Кешбэк я не писала, на мои обращения за номерами CR-7675487 и CR-7638216, я получила ответы которые не дают объяснения, почему…
Читать