maik
31 мая 2018
Оценка отклонена
Заявление о рефинансирование ипотечного кредита.
Здравствуйте читатели данного отзыва! Хотите поберечь свои нервы и время обходите ВТБ стороной. 2,5 Года взял там ипотечный кредит 2000000 рублей на 7 лет, платить осталось 3 года т. К. Погашал больше с сокращением срока. В марте подал заявление о рефинансирование, сказали в течении 60 дней вам придёт ответ, ждал, не дождался, поехал сам, сказали, что мне отказано, причины объяснять они не стали (имеют право) хотя по всем пунктам по рефинансированию я подходил. К слову с этим банком как говорится сотрудничал очень долгое время, являюсь и зарплатным клиентом и беру уже не первый кредит, в общем постоянный клиент. Думаю, ладно, поехал опять в банк, подал заявку на потребительский кредит (по нему сейчас ставка ниже, чем по моему ипотечному) Хотел потребом закрыть ипотеку, у меня остался 1000000 рублей и снять обременение с квартиры, чтобы продать (квартира 1-комнатная) и двигаться дальше, но с этим банком мне не по пути. Так вот менеджер сказал по заявке на потреб ответ придёт сегодня, завтра, снова не дождался (прошла неделя), пришлось опять ехать уставшим после работы в отделение банка, где мне сказали что наверное произошёл какой-то сбой, моей заявки не нашли, но тут уже с меня хватило всего этого беспредела. Думаю, когда расплачусь с этим «банком», больше туда не ногой и своим всем знакомым скажу чтобы обходили его стороной. Вот так и заканчивается наше сотруднечество, будь оно не ладно!
ВТБ
Рефинансирование кредитов
Александр Анатольевич
12 сентября 2023
официальный ответПроверен
Ангеловский Иван Сергеевич
27 марта 2021
Сервис уже не тот
Решила сделать рефинансирование ипотеки. Ставка хорошая 7,9. К тому же дают еще 180 тыс сверху. Заполнила заявку онлайн все одобрили. Необходимо сделать оценку. Выполнила все необходимое. Назначили менеджера Т-ву Елену Николаевну, пишу ей в чат не отвечает. Сотовый тоже не берет. Один раз дозвонилась, Елена говорит: «Мне некогда с вами заниматься,…
Читать
Елена
12 марта 2020
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Оценка отклонена.
Попробуйте взять денег в другом банке и перекрыть свою ипотеку в ВТБ.