Александр
12 декабря 2018
Мошенники в ВТБ
19.10.2018 На мой телефон позвонили сотрудники банка ВТБ и сообщили о задолженности по кредиту в их банке. В связи с тем, что никаких кредитов в банке ВТБ я не брал и клиентом данного банка никогда не являлся я отправился в филиал Банка ВТБ № 3652 в г. Воронеже, где по моему запросу получил справку, согласно которой на мое имя были оформлены четыре счета в банке ВТБ.
Я сообщил сотруднице банка, что никаких счетов я в Банке ВТБ не открывал и попросил ее посмотреть фотографию человека подписавшего договор на открытие счетов, на что сотрудница сообщила мне что в базе данных банка указана фотография другого гражданина, однако сотрудница данную фотографию показать мне отказалась. Сотрудница банка предложила позвонить на горячую линию ВТБ и оставить обращение. Я позвонил на телефон горячей линии и оставил обращение, которое было принято. Кроме того сотрудница банка пояснила, что все счета были открыты в филиалах банка расположенных в Тульской области. (Я проживаю и работаю в г. Воронеж. В Туле не был. Паспорт не терял и свои данные никому не разглашал.)
До настоящего времени по моему обращению ответ от сотрудников Банка ВТБ не получен и продолжаются звонки с угрозами и требованием выплаты по кредитам. При звонке на горячую линию для того, чтобы узнать ответ на мое обращение, сотрудники банка говорят, что обращения с таким номером НЕТ!
На основании изложенного получается:
-кто-то оформил на меня кредит, гражданин и сотрудник банка воспользовались моими персональными данными (которые я не разглашал и документы не терял),
— сотрудники банка не реагируют на мои обращения и укрывают факт мошенничества,
-сотрудники банка продолжают вымогать у меня денежные средства, чем причиняют мне моральные страдания, мешают мне жить и работать и угрожают мне и моей семье.
Это просто ужас. ВТБ! Для дальнейшего общения по данному факту могу предоставить номера обращений и фамилии сотрудников. Прошу разобраться в ситуации.
ВТБ
Кредиты наличными
Виктор
16 апреля
Благодарность сотрудникам
Первый раз пишу отзыв о Банке, могу сказать, что видимо в Ростове —на Дону особая «купеческая аура» и в центре города на одном из двух главных проспектов города разместился головной офис ВТБ, но это не тот случай, когда место красит, а тот когда человек — красит место! Являюсь зарплатным клиентом, более 4 лет, переход в ВТБ Банк был осознанным, не…
Читатьофициальный ответПроверен
Сергей
10 апреля
официальный ответПроверен
Виктор
3 октября 2023
официальный ответПроверен
Виктор
11 июля 2023
официальный ответПроверен
Маргарита Андреевна
31 августа 2022
официальный ответПроверен
Дмитрий
27 июля 2022
Лидия Хусенова
28 сентября 2021
Ждём дополнения от автора
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Александр, надо же! На мой номер мобильного привязали кредитку. Клиентом банка я никогда не являлась! Я их прошу отвязать мой номер, на что мне пишут сотрудники, что мне нужно явиться с паспортом в их банк! Мои подозрения подтверждаются! Они просто хотят завладеть моими паспортными данными и повесить на меня чужой кредит! Будте осторожны и не связывайтесь с банком ВТБ никогда!!! Это ж развод на дурака средь бела дня!
Ну, в этом случае надо очень досканально разбираться. И наказать виновных сотрудников уголовно.