logo
Ещё
avatar
Денис
4 мая 2020
Попробуй решить вопрос по получению карты дистанционно
В условиях эпидемии встал вопрос о том, что на другой конец города добираться проблематично да и есть офис банка недалеко от дома. Хотелось просто! Позвонить и прийти забрать уже выпущенную зарплатную карту там где удобно (о божде мой, сбербанк эту услугу предоставляет). (Карту заказывал работодатель до введения режима самоизоляции). Так вот, по замечательному номеру, где установлен «замечательный» помошник невозможно ни связаться с оператором, ни каким-либо другим образом решить этот вопрос, ибо все голосовые запросы ведут в личный кабинет, в котором при любом исходе робот требует номер карты, КОТОРОЙ У МЕНЯ НЕТ НА РУКАХ И Я ЕЕ ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ! После часа общения с неработающим голосовым пришел к выводу что проще заказать зарплатную в другом банке, а с втб не связываться в принципе, если до офиса дозвониться даже нереально.
avatar
ВТБ
Дебетовые карты
ПроверенНовосибирск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте