logo
Ещё
avatar
екатерина
17 октября 2020
Уважаемые будущие клиенты банка ВТБ сто раз подумайте чтобы брать ипотеку тут!
Взяли ипотеку в том году в банке делали страховку жизни, дом сдался была в банке сотрудник даже не сказал что ещё нужно страховать имущество. В итоге в этом году я застраховалась по полной в июле жизнь застраховала, в августе имущество отправила все в банк по почте т к тогда был карантин, 2 мес звоню меня от одного оператора на другого перебрасывают как футбольный мячик. В итоге через 2 мес я только добилась оказывается все надо было нести в банк, но ипотечный отдел не принимает клиентов, только оставлять на ресепшене в итоге сходила отнесла оригинал, в итоге звоню процент повысили плачу уже 2 мес больше, но процент они так и не собираются снимать, обращения так и не рассматривают. Уважаемые клиента сто раз подумайте чтобы идти в этот ужасный банк, это правда ужас! В итоге сегодня опять звоню опять ничего не поменялось обращения не рассмотрены уже думаю обратиться к юристу т к все обязательства перед этим дебильный банком я выполнила
avatar
ВТБ
Ипотека
ПроверенНовосибирск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте