logo
Ещё
avatar
Сергей
17 ноября 2020
Снимают комиссию с дебетовой карты
Выдали с кредитом дебетовую и мультикарту кредитку. Недавно поменял мультикарту на карту возможностей (тоже кредитка). Оказывается теперь неудовлетворяю требование, не плачу с дебетовой карты определенную сумму, хотя раньше это относилось к мультикарту. В банке конечно никто не говорил про такой момент. Конечно каждый месяц можно снимать по 250 рублей. За картой, чтобы получить в офисе нужно отстоять часовую очередь. Потом ещё час, чтобы получить именную карту. Теперь закрывать дебетовую, чтобы не списывали комиссию, тоже надо в офис. По карте возможностей все условия удовлетворяю как и раньше, как и с мультикартой. Жаль что теперь эта связка карт не работает и никто об этом не предупреждает. Очень недоволен банком. И даже разочарован.
avatar
ВТБ
Дебетовые карты
ПроверенКрасногорск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте