logo
Ещё
avatar
Елена
27 апреля 2013
Проверяем оценку
В субботу до " работающих» Ростовских отделений не дозвониться!
Потратила почти час, чтобы выяснить срочный вопрос об оформлении справки по вкладу для получения визы. Обзвонила все работающие по субботам отделения ВТБ. И только в одном подняла трубку кассир, отправив меня по другому телефону, где трубку никто не брал. Имею вклад в этом банке. Буду переводить в другой банк, так как при открытии этого вклада и при повторном посещении отделения на Красноармейской мне были даны (как потом оказалось) неправильные сведения! Сегодняшний случай был последней каплей! Не вводите в заблуждение вкладчиков и научите сотрудников по субботам брать телефонные трубки во всех отделениях ВТБ, работающих в этот день!
avatar
ВТБ
Вклады
Ростов-на-Дону

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте